在籍していません。 院長がカルテに書いた処方で患者さんに医療事務がお薬を棚から取り出して渡しています。 また粉薬などの薬を分包するのも医療事務の仕事になっています。 違法になるのではと思い、匿名で保健所に相談したのですが、医師がいれば薬を誰が処方しようが問題ない、分包も医師が指示していれば問題ないという曖昧な回答をされました。 院長からのチェックはあれど、確認を怠ったり、事務にカルテを書かせたりなど正直おかしい事ばかりで保健所の言葉に納得がいきません。 院長が処方をカルテに誤って記載していて、それがミスに繋がっても事務のせいにしてきます。 今後医療ミスに繋がりかねない事案です。もしそのような事になったらきっと医療事務の責任にされそうです。 どこに相談すれば良いでしょうか？
解決済み
務未経験で病院に配属されて3週間目の外来クラーク24歳です。 今週の火曜日にミスをしてしまいました。 私のいる外科の窓口で受付した際に、医事コンの到着確認のボタンを忘れてしまって患者さんを1時間も待たせるというミスです。 (患者さんはこちらの手違いよりもその後それをごまかすような対応をした別の者に腹を立ててあったのですが、何度も指摘されてきた初歩の部分でのミスであったり、確認さえしていれば起こらなかったミスのため深く悔い改めました。) その日は会社(病院ではなく医療事務の人材派遣会社)の担当から、「外科は患者さんが多くてものすごく忙しいから、もっとしっかり見てやれる(教えられる)いい環境の部署があるよ」と異動を勧められました。 私は配属先を外科と発表された時、すごく嬉しくて・・・確かに1、2日目で大変な部署だと解りましたが、いつか周りの人たちのようになってやろう！という強い意思で毎日夜に2～3時間その日の復習をやって早く仕事を覚えるよう努力してきました。 なので、私のために言われているのだとしても、受け入れられず、返事が出来ずにいました。 ところが異動を勧められた日の夜、会社の担当に「外科でもう少し様子を見ようと思いますがどう思いますか？」というメールが来ました。 それで私はまた外科に戻ったのですが・・・・・ 昨日(木曜日)もミスをしてしまいました。 今度は看護師さんに確認せず、直接Drに訊くというミスです。 私はDrに確認するのは最終手段だとは知らず、ちょうど先生がいらっしゃって診察中ではなかった(朝食中)ためいいかな、という軽い気持ちでDrに確認してしまい・・・結果、先生は看護師に訊いてもわからなかったから自分に聞きに来ているのだと受け止め、「看護師はこの事実を知らないのか、一体どうなってるんだ」と看護師さん達を責められたようで、看護師さん達も「Drに直接聞かずに私たちに聞いてくれれば・・・」言われていました。 今まで教わりませんでしたが、今回のことでDrは非常に忙しく、クラーク→看護師→どうしてもの時にDrという手順が重要あることがやっと理解できました。 師長さんにもそのことしっかり教えていただいて「これから気をつけないと会社の信頼をなくすよ」と言われました。 同じ会社で同じく外科の上司は
おかしがちなあるあるミスはなんですか？ おかさないように気をつけたいので教えてください。
。 これまでも入力ミスが多々あり、何度も注意されてきて、今回は大きな損害を出してしまいました。 社長は 医療は患者様の命を預かるところ。今回はお金の損害で済んだものの、これが命に関わる事だったらどう責任とるんだ！ と怒鳴られました。 そして、 自分なりに反省してこい。 もしかしたら発達障害の可能性もある。 とも言われました。 私はどうしたらいいでしょうか。 その場では謝罪はしました。
合、医療ミスで入院費用は病院がもつのでしょうか？それとも医療ミスではなくありうる事故で一般 保険治療？もしくは労災ですか？ 一般保険治療の場合３日を過ぎたら傷病休業になるとおもうのですが・・・ ちなみに社会保険に加入しているパートさんです
な書類が必要でしょうか。 診断書とレセプトCDスキャンとほかにあったら教えてください。
がつづいてます。 内容としては、基本的に意地悪？をしてきます。私が朝礼に集合する前に朝礼をおわらせたり、アポが挟んであるバインダーをわたしが使っているのに、横取りしてきたり、そのバインダーを戻してくる時は投げつけてきます。 わざと入力を遅くして会計だしてくれなかったり、、と一日に一回はなにか必ず嫌がらせがあります。 あとは、これは他のスタッフから聞いてびっくりして、試したら本当にやっていた事なんですが、副院長はサボり癖があり、すぐロッカーに引きこもってしまうので、休憩室の椅子を全て女子更衣室にしまいました。そしたら勝手に女子更衣室を開けて入ってました。 これって何に当たるんでしょうか？ この副院長はかなり医療ミスも多く困っていたんですが、12月に開業する事が決まりました。 ですが、こんな悪質な医師を放っておくのが許せません。歯科は医療で開業が1番簡単で誰でも歯科医師になれるのはわかってますが、 何か手はありませんか？ ほんとに許せません
きでもなかったのに保険変更の方の前回の受診日を確認忘れしてしまったり、会計入力ミスをしてしまったりします。 自分でも気をつけなくてはと思い、レ点チェックなどもしているのですが、ふとした時のミスがなくなりません。皆様はどのように対策していますか？
回答終了
HDで注意力が欠けていたり、忘れ物、なくしものが酷いです 今のバイト先でも、入って3ヶ月ですが数え切れないほどお皿を割りましたしパートさんに2回怪我をさせました あとタイムカードの押し忘れが多く直々にチーフが確認してくれてます やろうと思っても他の子と言われてそれしてたら即忘れてしまうので、看護師として働いて患者さんを忘れてたりしないといけない事を忘れたらと怖いです なにか対策はないでしょうか？メモはしてましたが、そもそもメモしたことも忘れて後から言われてそういえば！ってなります アドバイスください
もなく、本人の病気は治癒し退院ができます。 細かいことまでクレームが入るので、知り合いの弁護士に対応を相談しました。そういう人は文書対応にしては？とアドバイスされました。ただスタッフの一部がしきりに会って話をしたがります（話さないと納得しないから、というのがスタッフの言い分です）弁護士の指示だから、と私自身は面談から外してもらいましたが、もう二年近く退院もできずに、ああだこうだと面談を繰り返しています。弁護士に相談すると、スタッフも病気じゃないの、とのことでした。クレーマーにのめり込んだスタッフ（主に２人）を直すのはどうしたらいいのでしょうか？
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