市役所への転職、市役所の仕事についての質問です。 知恵袋に投稿するのも不適切かも知れませんが、周りに相談も出来ず不…

Question

市役所への転職、市役所の仕事についての質問です。

知恵袋に投稿するのも不適切かも知れませんが、周りに相談も出来ず不安で不安で仕方ありませんので聞いて頂くだけでもありがたいです。私は結構大きい会社に勤めています。全国転勤があり、某市へ転勤で参りました。
割と田舎ですが住んでみるとすごくいい場所で、その土地が気に入り市役所の試験を受けたところまさかの内定を頂いてしまいました。
最初こそ本当に受かったら嬉しいなぁぐらいの軽い気持ちで受けていて、市役所の仕事のことあんまり考えてなかったんですね。今思えば...

実際内定を手にして市役所の仕事について調べて悩んでいます。仕事をしていても何をしようにも市役所のことが脳裏によぎり、夜不安で目が覚めてしまうぐらいです。

実際ネットで調べると7割方辛い、辞めたいなどネガティブな意見です。
こんな意見ばかり見てしまうとどうしても内定を承諾するのをためらってしまいます。
こんな意見ばかり見ると今の職場の方がいいんじゃないかと思ってしまいます。

一番不安になる点を3つにまとめます。

・今の職場も人との関わりは割と多く、キツイことを言われることもあります。
これに対し市役所で相手にする人は変な人や怖い人も多く、住民対応のストレスがすごいと聞きます。実際メンタル等をやられて休職する職員さんもいらっしゃるそうですよね...
(ものすごく失礼な表現で申し訳ありません。)
そんなに精神的にやられるぐらい毎日のように苦情や、変なことを言われるんでしょうか？

・市役所は部署によってはとても激務。普通に夜遅くまで残業することもある。しかも地元のイベント等に出なければならないこともあり、土日の休みが削られることもある。これでプライベートな時間をしっかり確保できるのか。
私の現在の職場も様々な営業所、部署があり忙しい部署で繁忙期にもなると終電まで仕事したりすることもあります。その他の時期は定時で帰れるか、やっても月10時間〜20時間程度です。

・有給や育児休業等は取りやすい環境なのかどうか。
私の職場も過酷な部署もありますが、最近の時代の流れを受けて働き方改革を進めていて繁忙期を除けば少なくとも月1回は有給を取れます。
育児休業も女性はもちろんですが、男性の社員も結構取っています。とはいっても男性は1ヶ月程度とかですが...
市役所は法令に則り仕事をしているのでもちろん取りやすい環境なのかどうか...

私の受けた市は人口規模が15〜20万人ぐらいの市です。
できれば同規模ぐらいの市の職員をされてる方に聞きたいですが以上3点についてどう思われますか？
もちろん規模を問わず市役所勤務の方や経験者の方など色々なお話を聞いてみたいです。
以上3点についてどう思われるか、また職場の雰囲気はどうかなど本当に色々なことを教えて頂けると嬉しいです。

国民の奉仕者として表現される公務員の方ですが、1人の人間です。そして公務だって仕事です。民間の人間と同じく人間らしく幸せに生きる権利はあると思ってます。

Answer 1

現職の者です。
①民間企業と違い、役所はお客を選べないので、そういった方の対応もあります。ただ大多数はまともな方ですし、業務は圧倒的に感謝されることのほうが多いです。

②部署によって違いますが、定時で帰ることのできる職場は稀です。土日祝日のイベント等での出勤はたまにあります。代表的なのは選挙事務や防災訓練です。

③有休、育休はしっかり取れます。民間企業で有りがちな制度はあっても実質的に機能していない、みたいなことはありませんので安心してください。周りもそうした休暇を取得して当たり前という雰囲気です。

Answer 2

幼稚園からの親友が某政令市の職員です。

あなたの仰っている事だいたい合っています。頻繁ではありませんが、土日も潰れますし、深夜にタクシーで帰宅する事もあります。
ちなみに昨日の台風でも出勤。
住民からの苦情。これも部署によりますが、やっぱりあるそうです。それも恫喝に近い苦情。
おまけに財政難で給与削減。元々薄給だったらしいですが。
今は正規職員の採用を控えて派遣社員を入れて業務を補っているみたいですね。
良いところと言えば世間体くらいと言ってました。
ちなみに有給は自由に使えるらしいですよ。