解決済み
年上の女性の同僚との付き合い方について教えてください。派遣社員として同じ会社に同時期に5人で派遣されました。 私は30代で、事務経験は短いですがパソコンなどは問題なく使え、今回はコールセンターで臨機応変な対応が必要ということで飲食店からの転職でしたが、すんなり派遣の仕事をもらえました。 問題の同僚は、私よりも15歳くらい上のかたで事務経験・派遣経験もすごく長い方のようです。 普通に話す分にはいいのですが、仕事面で少し困っています。 エクセルが得意なのはわかるのですが、職員に聞かずどんどん今回の事業に必要なものを作ってしまったり(あとで、社員さんが用意しているとわかり、削除しています)、ああしたほうがいい、こうしたほうがいいと口出しをしてきます。 私自身はワードはよく使いますが、エクセルは不得手なので教えてもらうのはありがたく思っていて、お礼を言って教わっています。 しかし、彼女は自分でエクセルでいろいろ作るのに忙しいのか、コールセンターなのに仕事にあまり電話にでません。 手が開いているとき、同じ課の他係から仕事を回してもらうのですが「誰か開いている人」という聞き方をするため、ほかの人が積極的でないときはいろいろ仕事をもらっていました。 そうしたら、「派遣同士で仕事まわして、ひとりで取らないで」と言われてしまいました。 彼女に仕事がいかないのは、いつも勝手に何かをやっているので手がふさがっているように見えるためだと思います。 取っているつもりはなく、手が開いていると数人手を挙げてもその職員が渡してくれるのでやっていたのですが、よほど気に入らなかったのか派遣元に手をまわして、【仕事は彼女を通して、派遣に平等に振り分ける】というのを課長に承諾させてしまいました。 私が作っていたものを、「其れ欲しいな」というので出来上がったものをメールしたところ、少しだけ加工して派遣同士の共有ファイルにいれ「件数の集計表つくったから」と・・・。 集計表の件も含めなんだか釈然としない思いがしてしまい、無視してあたえられた仕事をすればいいと思いますが、これからどうやって付き合っていったらいいのか悩んでいます。 アドバイスをいただければと思います。 よろしくお願いします。
コメントをうけまて、補足します。 でしゃばるつもりはありません。 契約は一律です。何を求められているかは、違うと思うので彼女がパソコンに詳しいのも認めます。 ただ、エクセルなどを使う必要は会社からは求められておらず、本来紙に書き取って管理する仕事に彼女がどんどんパソコンを導入してくるので私以上にパソコンが不得意なスタッフは余計に戸惑っています。 彼女がリーダーになりたいなら、それでいいとも思っています。
257閲覧
<補足> エクセルを使う仕事が会社から求められてないのなら、貴方は遣る必要は無いです。 全て彼女に任せて貴方はエクセルを使わなければ良いのです。 彼女がフォーマットを作ってくれれば後は入力するだけです。 単純入力なのです。彼女と同じようなレベルは求めてないのでそれは割り切ったらどうですか。 他社でも派遣の方が計算式を壊したと言って社員さんが直しているのも有ります。 なので彼女に余り目くじらを立てないほうが良いです。 まだ立ち上げなら紙ですが、軌道になればやり方が変わる事も有るのでそれは割り切りが必要です。 彼女は自分が中心になりたい人なのです。 それだけ仕事ができるから社員が遣ってしまった物迄ご自身で遣っているのです。 >コールセンターなのに仕事にあまり電話にでません。 この思い込みは辞めたほうが良いです。 >パソコンなどは問題なく使え エクセルが苦手で年上の派遣社員に聞いているではないですか。 パソコンは問題無く使えないではないですか。 全員同じ契約内容とは限りませんし与えられた役割が違う場合も有ります。 貴方のような未経験者も居ないと誰も雑用も電話取りもしなくなってしまいます。 その女性が派遣の中でリーダー的な役割を任されたから、彼女を通じてとなったのだと思います。根回ししてと言ってますが、そんなに簡単に彼女の言う事は聞きません。トラブルの元になります。 元からリーダー的な役割が与えられて、未経験者の貴方に指導してくれた可能性も有るんです。その彼女の指導が無ければ貴方は業務をと熟せなかった部分が多いのではないですか。 出しゃばらな事です。彼女に手柄を取られたと思っているようですが、今迄の成果物は彼女の力無しでは出来なかった物も多々あったのではないですか。彼女の指導の賜物と思って成果物を取られても反論しない事です。 未経験者なんです。雑用も電話も積極的にする。 貴方が出来る範囲で彼女の指導を仰がなくても残れるようにできる範囲で遣る事です。 今後彼女に言われても反論しない事です。 彼女の意見で更新の有無が決まる可能性も有りますし、彼女のほうが有益な能力が有るのだから今の貴方が彼女と揉めても勝ち目は無いです。 その職場で実務を積んで更新を重ねれればキャリアチェンジが出来るかもしれないので大人しくしている事です。
< 質問に関する求人 >
コールセンター(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る