解決済み
し派遣先との面接時も「将来個人的にIT資格などを取りたいですか、どうして技術系を志願しましたか」など合意しました。 しかし実際就業してみると同期の派遣社員とともに7割ぐらいは書類整理や電話番などの事務系でテクニカルな仕事と言ってもたまに自社製システムについてユーザー対応が必要になる程度でヘルプデスクというよりも「事務、ユーザーサポート」としか思えませんでした。 僕は今はヘルプデスクの実務経験を積んで将来的にもっとスキルを開発系とかに寄せていきたいのですが、これでは殆ど望むスキルを積めません。 かといってまだ就業一ヵ月ですしすぐ辞めても履歴に傷が付くし、今の仕事もこの先何か月もやる気を維持するのは厳しいです。 どうしたらよいでしょうか。
回答終了
くらいのITの知識が必要でしょうか? 僕は、2年前位から繁忙期などに企業や学校などの公共施設などのPCの設定設置作業などの、手順書ありの簡単な方の仕事を派遣でしています。サーバーなどの設定などはしていません。 PCの設置設定作業の仕事は、企業や学校などが休みの期間に多く仕事があるので、一年通して毎日仕事があるわけではないです ITの知識もまだまだだと思っているので、ITパスポートやドットコムマスターのシングルスターから勉強もしています。 これくらいの知識や実務経験しかありませんが、今登録している派遣でもパソコンのヘルプデスクの仕事とかもあるみたいで、自分のレベルでも仕事が務まるのか、と考えています。 それに、前から人付き合いとかコミュニケーションが苦手な方でもあるので、そこの所でも自分にでもできるのか、不安です。 色々なレベルのヘルプデスクの仕事があるので、派遣でやっているヘルプデスクの仕事は、どんな感じかわかりませんが。 それに、派遣会社に依頼来るときによって、ヘルプデスクの仕事の内容も毎回同じではないみたいです。 ITパスポートとドットコムマスターの試験は、ドットコムマスターは今年中に受験、ITパスポートは来年2月中位までには遅くとも受験しようと思っています。 ヘルプデスクの仕事の経験をして、もっと上のレベルのITやネットワークの勉強などをしたら、ネットワーク系などの今より上のレベルの仕事にもつけるでしょうか? ヘルプデスクをしている人に教えていただきたいのですが、私みたいなレベルからでもヘルプデスクの仕事は勤まるでしょうか? 色々教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。
カツなので仕事をしなければなりません。 住んでいる所は田舎で、子供は少し離れた保育園に通わせる予定です。 二社から話を頂きました 1.小さな工場の経理と軽い掃除(机をふいたり、ゴミをまとめたり)。 渋滞は無いのですが通勤に車で1時間以上かかります。 経理経験は6年あります。 2.ITヘルプデスク IT初心者です(研修があるのでいいそうです)。 カスタマーサポートの経験が6年あります。 通勤は渋滞が無く車で30分以内です。 お給料はヘルプデスクがとても高く数万円違います。 お給料と通勤を考えるとヘルプデスクですが、勤務最長の方でも8年未満のようです。 ヘルプデスクはそんなに過酷な業務なのでしょうか? 雇用形態は両方同じです。 人と話すのも数字の計算も好きです。 将来何をしたいかがハッキリせず、与えられた環境で頑張るのみでした。 40代で将来を考えるとしたら、皆さんどちらを選択しますか? 参考にさせて頂きたく、もしよろしければ理由もおしえて下さい。
ますが以前パソコンのテクニカルサポートをコールセンターでやっていました。 雇用形態は問わずいくつか応募しても「社内選考通過者のみ連絡します」と言われ連絡がなかったのでこちらから連絡し「今後の応募の参考にしたいの社内選考に至らなかった理由を教えて頂けませんか」と伺ったところ、「1件目の応募の件は企業様の方で募集がキャンセルになった」とのこと、「2件目の応募の件は社内選考に至らなかった理由は控えさせて頂いてる」とのことでした。 どなたか採用されるコツや持っていた方が有利な資格などご存知の方いらっしゃいましたらご教授願います。 年齢は40代半ばです。
採用率は多少は上がりますか?
してきた人ってやはり給料上がらないですか?37歳になる勤続17年の社員がまだ月の総支給が30万行ったことがないと行ってました。ち なみに30代後半でも給与が30万以下ってザラなんですか?
わかりません。 難しくてもいいので回答をお願いします。
デスクから一般事務へ転職しようと考えております。 [本文] 現在はIT系のヘルプデスクを担当しております。仕事自体に不満はないのですか、やはりヘルプデスクだけではキャリアアップを目指すことが難しいと感じ始めました。私は働きながら、新たなことに常に挑戦をして実力をつけながらキャリアアップと年収アップを望んています。ヘルプデスクの立場ですと、自分の意見を述べても声が届かない難しい環境でした。もっと視野を広けて色んなことに挑戦しながら仕事をしたいのですが、私個人が提供する価値や貢献度が見えにくいことに割り切れなさを感じています。 また、事務職としての基本スキルはあると思いますが、社内システム運用がメインだったためExcelやWordの応用があまりできないところが自分の弱みだと感じています。御社では事務職として働く上で必要なスキルを基礎から学べ、未熟な点を強みに変えることができる研修制度があり、力をつけてから事務デビューができる事がとても魅力的に感じました。また、成長した矢先には今以上の実力を発揮させ、即戦力として活躍したいです。自分の提供価値が見えやすい環境で働きたいと思い、御社を志望しました。 [伝えたいこと] ・ヘルプデスクだけではキャリアアップが望めない環境を変えたい ・社内システム運用がメインだったため、ExcelやWordの応用ができないところが弱み ・仕事をしながら知識をつけたい(ExcelやWord) ・ヘルプデスクで培ったコミュニケーション能力は長けてると思います 内容ぐちゃぐちゃで読みにくかったら申し訳ありません。自分で考えろ!と言ったコメントは不要です。 自分で考えた結果がこちらなので…。 お力添えいただける方がいましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
回答受付中
アになりたいので、エンジニア職の求人に応募しまして、応募先から最初はヘルプデスクとして経験を積ん でもらうという事を言われたんですが、IT業界の経験が全くなく、よくわからないんですが、ヘルプデスク未経験でもPGになる方 がいると思うんですが、最初にヘルプデスクを経験した後、PGになるのは遠周りではないですか? ヘルプデスクを経験することは、将来PGやSEに役立ちますか? それとも、ヘルプデスクを経験せず、PGになった方がよいですか? ご意見お願いします。
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