職場の悩みです。 どうすればいいのか分からず困っています。 (※長文です)

Question

職場の悩みです。
どうすればいいのか分からず困っています。
(※長文です)先月末にバイト先で仲間から心無い言葉をかけられ、接客業なのに涙が出てどうにも止まらず仕事にならなかったので上司と相談の上早退しました。

そのバイト仲間からは謝罪され、私もその人のことはそもそも嫌っていないので少し間を空けて落ち着いてから話し合うという事で話がつき解決に向かっていますが、今度は揉め事の仲裁に入った人から避けられてうんざりしています。

早退した翌日の朝にその方(年上で50代女性)から相手と私の間を取り持つつもりなのか連絡がありました。口ぶりから上司と繋がっている様子だったのと、揉めた相手もその人に話をしている様子だったため色々と話をしました。

次の仕事明けにも「大丈夫だった？」と連絡をもらったのでお話をしましたが引っかかる発言が何度かあり、とてもモヤモヤしたのでこれは下手に間に人を入れない方が良いと思い上司に相談しました。

「好意で仲裁に入ってくれてるのは分かりますが、あとは当人同士の問題だと思うので仲裁は遠慮したいなと考えています。その人を傷つけずやんわりとお断りする方法があれば教えて下さい」と上司に相談しました。

上司の口からうまく伝えておいてくれるそうなのでお任せしましたが(上司はとても人望のある方です)今日出勤したらその方は目も合わさず挨拶も無く私を無視。
他の方に耳打ちして私を連れて早く上がるように指示していました(様子から察しました。その後耳打ちされた人から上がりましょう？と声をかけられています。)

まだ入って数ヶ月の仕事ですが、少しでも早く他の方の手伝いができるようにとメモを取り、経験を積んで早く慣れようと積極的に仕事をして、周りの動きを見本に頑張ってきましたがここにきてなんだか疲れてしまいました。

仲裁に入ったその方は初対面から距離の近い方で、お会いして2度目には私を下の名前で呼んで手を繋いできたり抱きついてきたりしていました。
また他のスタッフの過去の揉め事や、昔あの子は注意を受けて隠れて泣いていたとか、上司の陰口や仕事への不満も日頃から聞かされていたので警戒はしていましたが『いつも重要な仕事を任されている』『責任は全部私が背負わされる』『上司からいつも頼られている』と本人が仰ってたので重要なポジションの方でもあるから…と適度な距離感を探りつつ関わってきました。

仲裁をお断りしたのは『あちらには言わないから私には話して』と言っていた事が筒抜けだった事(相手とのLINEのトーク画面をスクショしてこちらに送ってきた際に筒抜けだと気付きました)

本人の口ぶりから上司と協力して仲裁に入っていると思っていましたが実際はそうではなかった事、こちらの意見を聞かずに上司に進言してシフトの変更をした事、仲裁に入るにはあまりに言葉を選べないところ、私と誰がどんな事で揉めて泣いて帰ったかをその日入っていなかった人にまでばら撒いている事。以上の理由からです。

その状況を見て疲れてしまったので、退勤の際に次の仕事を見つけて退職する方針だと上司に伝えましたが、引き止められました。あとは私の気持ち次第で、みんな君と仲良く仕事をしたいだけだと言われましたが…私はこの環境でやっていく自信はありません。

私は毒親育ちで自己肯定感が低く自責思考の傾向があるので、トラブルの内容をみんなに知られている中で働くのは正直キツイです。

その状況を上司が気付いてるかは分かりませんが、揉め事があれば上司以外の人が仲裁に入り噂話を周りにばら撒いて、聞いた側は誰もそんな話知らないような顔をして接して、こちらはその事に気付きながら気付かないフリをしてほとぼりが覚めるまで働く…。この状況に堪えなければならないくらい私が何をしたんでしょう？

この首を突っ込んできた方に話した事は大きな間違いだったと思っていますし(仲裁に入ってきた時点でお断りするべきでした)、その環境で働くのはしんどいので他へ移るつもりでいますが、そもそもの原因は私に無いとは思うんですが…。私はどうするべきだったんでしょう？

自宅の前でキャンプファイヤーをして大騒ぎし始めた人に迷惑だと訴えたら、悪者にされたような気持ちでいっぱいです。

Answer 1

世の中どこにでも面倒くさい人は居る。
この人手不足の時代、誰でも入れるようなバイト先なら尚更ね。
質問内容を読んだ感想は、敵に回しちゃいけない人を感知する嗅覚を持っていたのに、上司に任せてキーパーソンを蔑ろにしてしまったことかなと思います。
職場での自分の立ち位置として自分に居心地のいい環境を作りたいなら、それ相応に汗を掻く必要があります。面倒くさい人を味方につけておく、排除する、根回しする等。今からでも挽回できるかと思いますが、マイナス評価からプラスへ評価を持っていくのもこれから面倒くさい！って思うなら次の職場で今回の経験を活かせば良いと思います。

Answer 2

バイト仲間から謝罪された時点で、あなたが水に流すのが正解だったと思います。
そうすれば仲裁も必要ないし、上司にも迷惑かけなかったでしょう。

バイトであれ、職場の人間関係に何を求めてるのかわかりませんけど、仕事が回れば良いんです。
仲良しこよしするところじゃないし、仕事を円滑に進めるために人間関係を維持してるに過ぎません。 お友達作るところじゃないので、上司にしろ仲裁に入った人にしろ、それも仕事でやってるんです。

あなたに地雷があると判断すれば、それは周りに共有しますよ。
「踏まないでね」という意味で。
たぶん、あなた以上に周りが疲れてると思います。

仲裁を辞退するんじゃなくて、とっとと仲直りすればいい話です。そもそもベクトルがおかしいです。
ギスギスされた中で仕事しなきゃいけない周りの人の身にもなりましょう。
自分のことばかりで、周囲の人への配慮が感じられません。

Answer 3

その勝手に仲裁に入ってきた人はとてもめんどくさい勘違いばばあですね。
周りもそのことに気付いているからその人の話は適当に流して質問者様に対しても何もなかったかのように普通に接しているんだと思います。
仲裁してきた人に対して、また始まった…と思っていると思いますよ。
私が学生の時にバイトしてたところにもいました。優しい顔していろいろ首突っ込んでくるけど実はただの噂好きだった人。きっと仲間も気付いているのではないでしょうか。
でもバイトですよね。そんな辛い思いしてまで行かなくて良いと思うしどうしても無理だと言うなら辞めても良いと思います