教えて!しごとの先生
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コールセンターで、オペレーターとSVを同時に募集してたりするのですが、どちらも短期でバイトや派遣扱いです。

コールセンターで、オペレーターとSVを同時に募集してたりするのですが、どちらも短期でバイトや派遣扱いです。そう言う求人はけっこう多いのですが、業種が変わってもSVって数日の研修で出来るものなのですか? 専門知識が必要な気がするのですが。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    他のところはどうかわかりませんが、私の勤務先だと、SV採用の人は、まずオペレーターと同じ研修を受けて、1ヶ月ぐらいオペレーターとして勤務し、仕事を把握してから追加の研修を受けてSVの見習いについて仕事を覚えるような感じになってますね。 まず最初のオペレーター用の研修の時点でついていけずにいなくなる人もいます。 業務が簡単だといきなりSV業務に入る人もいるんですかね…

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