ハローワークへの異議申し立てから審査請求への流れについて質問です。 先日、このような質問をしたものです。

Question

ハローワークへの異議申し立てから審査請求への流れについて質問です。

先日、このような質問をしたものです。http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14158841564

先週、居住管轄のハローワークへ異議申し立てがどうなったのか聞きに行きました。
一番年配に見える中年の職員に聞いたところ、会社管轄のハローワークへ電話で問い合わせてくれました。

会社管轄のハローワークには会社からの回答が届いていました。
会社の回答は「あくまでも休職期間が規定に達したので自己都合」だったようです。

中年職員はやる気が全く無さそうで、「数日中には正式に文書が会社管轄のハローワークから届くと思いますんで」で終わらせようとしたので、少々腹が立ちまして、

「会社に病気にされたのは診断書で証明されている。病気のためにやむを得ず休職していたのに強引に退職させられた上に勝手に自己都合にされたのは納得がいかない。審査請求を申し立てる」と言いました。

中年職員は少し焦った感じで、「審査請求は会社管轄のハローワークでした方がいいんじゃないかな？」
と言ってきました。そのあとは「書類が届いたら連絡する」ばかりで終わりました。

その後、数日中に書類が届いたら連絡するという話はどうなったのか、1週間が経過しており、こちらからはどう出ようか考えているところです。

ここで質問ですが、

1．「審査請求」を申し立てるつもりであると宣言したことで、ハローワーク同士で連絡を取り合って再度会社側に“真剣に”調査をしている可能性に期待してもいいでしょうか？

2．「審査請求」というのは、雇用保険審査官がハローワークの職員に対してちゃんと調査を行ったのか確認し、雇用保険審査官の判断で再度職員に調査を命じるもの、という認識でよろしいでしょうか？
（雇用保険審査官自身が、会社の人間を呼び出して聴取するとか、そこまで踏み込むわけではないですよね？）

3.住居管轄ハローワークのやる気の無さそうな中年職員は、「会社が自己都合と主張してきた場合、ハローワークの判断で会社都合に覆ることはない」と言っていましたが、似たような事例を検索したところ、ハローワークの判断で覆ったこともあるようです。この中年職員が偽りを述べていると考えてよろしいでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

私は会社で人事労務の仕事をしていますが、実際に審査請求にまで至った事件には出会ったことがないので、以下は一般論としての回答です。

1. ケースバイケースなので何ともいえません。

2. 雇用保険審査官は、当然に処分を決定したハローワークの職員を取り調べるでしょうし、必要があれば会社に対して出頭を命じたり立ち入り検査を行う場合もあるでしょう。その権限を持っているからです。これもケースバイケースです。

3. 偽りを述べているというよりは、単に面倒がっているだけだと思います。「責任者と話をさせてくれ」と申し出てみてはどうでしょうか。
窓口の職員で埒があかないとき、私もそうしています。所長が出てきた経験まではないですが、それなりの立場の人が出てきて対応してくれます。