これは私は仕事をする必要はあるのでしょうか。 あるメーカーで営業事務をしておりますが、同僚が自己都合で退職する事に…

Question

これは私は仕事をする必要はあるのでしょうか。

あるメーカーで営業事務をしておりますが、同僚が自己都合で退職する事になりました。勝手と思ってしまいますが退職届を出し退職日は期間短く設定し、有給全消化できないと引継ぎしないまま有給消化に入っています。
本人は絶対引継ぎしないとあまりにひどい為、会社の上層部には上げているようですが、実務について納得がいかない為ご相談させて頂けますと幸いです。

その人の担当業務を他の同僚に振られていますが、自分に振られた客先がやり方が独特で他にわかる人もおらず客先もかなり厳しいとところになります。客先にやり方を相談しながら対応する事も出来ないところのようです。
担当の営業もやり方は知っているはずなのですが、忙しいから教えたくない、面倒くさい、やる前から文句言うな、やってみて客先に怒られながらやればいいと言っているようです。

客先には悪くないの分かっていますが、何故そんな営業や退職者の理屈は通って、こっちは嫌な思いをしなくてはいけないのかという気持ちでいっぱいです。
やる前に文句言うなはお前が言うなと思ってしまいますし、私も元々の他の仕事がありますので、忙しい、やりたくないという理屈も通るんじゃないかと思ってしまいます。

振り回されてバカみたい、他は好き勝手なのに一人ストレスためるのが意味分からないと思ってしまいます。
担当する前に退職した方がいいですよね。どこもこんな感じなのでしょうか。

Answer 1

あり得ないです
引継ぎは常識のある人だったらします

義務ではないですが、法的には損害賠償請求をする事は出来ますが、あくまでも会社にとって不利益が生じた場合となるので確実に立証する必要性があります
ただ、そこまですると大ごとになってしまうので、退職日を先に延ばしてもらったり、本人に必要な指示を出すなどの対策を講じる余地はあると思いますので、一度上司へ相談した方が良いかと思います

Answer 2

おんなじようにあなたも言えばいいじゃないすか。

Answer 3

そもそも、会社がそういう判断をして、会社がそうするようにあなたにお願いしているのですから、嫌なら会社に掛け合うべきです。
本人が引き継ぎ作業はしません！と会社へ言っている、会社もそれを容認している。

Answer 4

そういう時は文章にして担当営業と上司（課長と部長等2名）及び営業の上司を含めてメールを送信してやり方をご教授願いますと証拠を残す形で聞くようにしたら良いです。
返答についても口頭ではなく文書でお願いしたらいいです。面倒くさいと言われたらじゃあ代わりにやっておいてください。やり方分からないですしお客様に迷惑かけれないのでで良いと思います。
自分はやり方を教えてもらわないと分からないという姿勢でどうすればいいのか分からないので教えてくださいという感じです。
それでも返答がないや教えてもらえないならどうなっていますか？いついつまでにしなくても大丈夫ですか？とさらにメールをする。
辞めるつもりならどんどん主張して言ったら良いと思いますよ。