。 未経験一般事務として受け、入ったところ営業事務でした。騙されたと思いました。先輩は2人と私のすぐ後に入ってきた子も1人いましたが、半年経たずして限界という話を聞きました。 電話応対、来客対応、チャットやメールへの即時対応、請求業務、書類作成など書ききれませんが、業務量の多さ、1人何役もこなすマルチタスクな側面があり、先輩や営業、提携会社の方々と素早く的確なコミュニケーションを取ることが求められていましたが、上手く連携が取れず辞めていきました。 とにかく日々の業務で優先順位をアップデートしながら仕事をして脳を使うため、毎日ヘトヘトで、酷い頭痛がします。 先輩達は阿吽の呼吸で軽く連携を取りながら仕事をしています。先輩達だけでこの仕事はこうしようと話している内容も聞いてはいるものの、主語がなかったり言葉足らず、知識もまだそんなにないため、何に関して話しているのか分かりません。その仕事に関して自分が誤った判断(先輩達から見て)をすると、さっき話してたの聞いてなかった?!ちゃんと聞いておいて!と責められます。余計に聞きにくい雰囲気です。 また先輩達は仕事ができるのか知りませんが、すぐに人を馬鹿にした態度を取り、悪口を言います。根本的に自分に自信がないから人を下げ、自分を上げようとしているんだと思います。新しく入った営業さん、辞めていった営業事務の子、課長など。それまで悪口話してたのに、その人が来ると急に静かになるので、みんな悪口を言われてるのも気付いてると思いますし、自分もいない所で言われてるんだろうなと思います。 この会社にいてもブラックで尊敬できる人がいないし、魂が腐っていきそうなので、しばらくしたら辞めようと思います。 営業事務はどこも仕事や人間関係がきついですか? 事務はこんな風な人が多いですか?
回答終了
な人(Aさん)とペア組んで仕事して11年目です。 Aさんは、結構気分屋でいつも振り回されて仕事をしてる状態です。 少しの小さなミスでも、ネチネチ言われ自分のしたミスには軽く済ませる人で、自分自身色々体調を崩しています、5年前から不眠症になり心療内科に通い、肩こりやめまいをするようになりデパス飲みながら仕事をしております。(他にも色々エピソードありありです。) 最近薬飲みながらでも無理してでも仕事を続けるべきかがあり、退職を考えております。後通勤が1時間かかりきつくなってきました。退職したいことを、直属の上司Aさんに直接言おうと思っております。どんなふうにいうべきかアドバイスくださき。
動中てす。 契約終了まで働くか迷いましたが、転職するなら早いほうが良いだろうと思い2月から始めましたが年齢的なものもあり全滅です。 シニア歓迎や年齢不問のところを狙って応募していますが、面接までたどり着けたのは3社だけでいずれも不採用でした。 職歴は派遣やパートですが、この10年ほどは切れ目無く働いています。 PCは関数や簡単なVBAを使用した管理表やパワポでプレゼン資料などの作成ができます。 シニア歓迎というのは60歳は入らないのでしょうか。 履歴書や職務経歴書、面接の対応など色々な転職サイトを見て勉強していますが、自分の何が問題なのか自分では分からないので落ち込む日々です。 PCの作業が好きなのでもう少しの間事務をやりたいのですがもう限界なのでしょうか。
解決済み
近、1ヶ月という区切りがついたので、これまでとは別の営業担当の事務をすることになりました。 私は裏を読んでしまう人間で、私がミスをするから他に回されたのではないかと考えてしまいます。 (同じ人のばかりやってたら勉強にならないという理由らしいですが、、、) ミスも様々、顧客+社内へ迷惑をかけるミスを3回、 社内調整を行う(掛け率ミス)必要があったミスは2回です。もう5回もミスをしています。たった1ヶ月で。 また、二週間前から受発注に必要なシステムを導入しなければならず、日程調整してると言われていましたが、 それも中々進まず、私としては早くシステムに慣れないといけないので焦っていました。 ですが、最近入ってきた営業の方がいて、その方は仕入れ先の方で社内の人と関わりが元々ある方でした。 その方が入ってきてようやく一緒に導入しようとなり、急にトントン拍子で日程調整が進みました。 考えすぎなのか分かりませんが、私はほっといても大丈夫だろうと思われているのではないかと感じてしまいます。 話が逸脱しましたが、1ヶ月でここまでミスをするものでしょうか。 私は嫌われているのでしょうか。 毎日出勤が怖いです。 ミスをする事がいやで、気が気ではありません。
年の4月に営業事務として転職しました。 入社当初は先輩も明るく接してくれて、「細かいルールが多いから、ゆっくり覚えていけばいいよ」と言ってくれていました。 しかしGW明け頃、仕事でわからないことを確認した際に「前も言ったと思うんだけど」と少し強い口調で言われてから、私に対する態度が冷たくなったように感じています。 同時期に年下の新人も入社しました。その子は1回教わればほぼ覚えられるタイプですが、私は何度か確認しながら覚えていくタイプです。 OJTの進め方にも差があり、私は次々と仕事を振られてメモやノートを整理する時間もあまりありませんでした。一方で同期は比較的ゆっくり研修を受けられていて、「のんびりできている」と話していました。 私はメモを見返しながら仕事を進め、わからないことは質問するようにしていますが、「わからなかったら聞いて」と言われる一方で、実際に質問すると冷たい対応をされることがあります。同期にはそのような態度を取っていないように見えるため、余計につらいです。 また、業務量や仕事の進め方について悩み、相談したこともありました。しかし、その頃からさらに態度が冷たくなったように感じています。実際にそうなのかはわかりませんが、以前より質問や相談がしづらくなり、萎縮してしまっています。 最近は休日も含めて仕事のことばかり考えてしまい、会社へ行くのが嫌になっています。吐き気、頭痛、めまいがしたり、泣くことも増えました。 どんな職場にも合わない人がいることは理解していますが、今まで人間関係でここまで悩んだことがなく、どうしたらいいのかわかりません。 また、現在24歳でこの会社が4社目、短期離職も2回経験しているため、すぐ辞める判断をしていいのかも悩んでいます。親にもこれ以上心配や迷惑をかけたくありません。 同じような経験をされた方がいたら、どう乗り越えたか教えていただきたいです。 また、この状況はもう少し様子を見るべきでしょうか。それとも上司や総務に相談した方がよいのでしょうか。人事部はなく、相談先は総務になるため、どのように相談するのがよいのかも悩んでいます。
回答受付中
ぎて息つく暇もなくて(見積もりを出したり材料を購入したりするのですが咄嗟に判断をして正確に急ぎで対応しなければならないことが自分には向いていない)毎日倒れそうになりながら出勤してます。ここ最近は息苦しさと吐き気と不眠の症状まで出てくるようになってしまいました。そこに加えて自分含め2人体制なのでもう1人が休まれると不安で体調が悪くなるようになりました。元々とある資格職で10年位働いていたのですが、話がメインの仕事だったのでそれこそ合わなくて辞めて事務職に転職しました。性格的に営業事務は絶対に無理だと思ったので一般事務で探していました。求人を見たところ一般事務と記載があったのでそれを信じてしまい確認せず入社したところ一般事務でした。メモする時間もない位忙しいことが殆どで他の仕事をしていても急ぎで対応しないといけない仕事が来ることってあるじゃないですか?その急ぎの仕事をその場合優先はするんですけど、前にやってた仕事の書類をどこまでやってたか付箋で簡単にメモしておきたかったり、せめて紙がなくならないようにまとめてクリップ止だけしておきたいんですがそれをする時間もない位です。診断はされてないですが、発達障害(ASD)と不安障害の傾向があるので正直慣れとかの問題ではなく難しいかなと思います。履歴書に傷がつくのも嫌なのでどうにか一年はと思っていますが、体も壊していて職場でも辛くてトイレで泣くこと多数です。ぼろぼろになって倒れながらでもどうにか1年続けるか辞めて他を探すかどうしたらいいでしょうか?また転職先の面接で退職理由を聞かれた際こういう状況の時はどう答えたらいいのでしょうか?30代前半/女性
発送業務、FAXを送る業務など教わりました。 見積書を作成することが1番難しくて立米計算で見積もりを出したりCADを使って図面を拾いだしたりします。覚えることが山盛りで既に頭がパニックです。今までドラッグストアで働いてきてレジや品出しなど誰でもできるような仕事しかしてこなかったので、事務がとても難しく感じます。教えてくれる人が外国の方でカタコトでテキトーなのでよく理解できていません。みんな電話対応で忙しそうでいつ話しかけていいのかもわかりません。職場と家の距離が近いので選びましたが、正直選択ミスだったと思います。私は双極性障害とADHD(発達障害)があり通院中です。土曜日が通院日なのですが、土曜日出勤の日も多く都合が合いません。土日休みだと聞いていましたが、ほぼ日曜日が休みなだけです。ハローワークの求人票には休憩80分と書いていましたが、実際には50分しかありません。家に帰って家事をしようと思っていたのに50分では昼食を食べて洗濯物を中に入れることくらいしかできません。今23歳の女です。まだ出勤2日目ですが転職したいです。このまま頑張るべきか転職すべきか教えてください。
経験で営業事務に転職して1ヶ月です。私自身の覚えの悪さもあると思うのですが、指導について相談させてください。 ・説明が早口で例外も多く、メモを取るのが追いつかない。 ・分からないところを聞き直すと「前も教えた」と言われる。 ・数回確認してもらっていたが、「もう自分で間違いを探して」と途中で放り出された。 見本を見ても案件ごとに違い、メモを見返してもロジックが分からないため自力で修正できません。 営業事務の引き継ぎは「見よう見まねで覚えろ」という感じが普通なのでしょうか? また、未経験・入社1ヶ月の段階で、説明不足のまま振られた仕事をすべて自力でこなせるようになるのは、新人としてできて当たり前のことなのでしょうか。 ご意見いただけますと幸いです。
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