旅行会社から営業のターゲットになってしまいました。

Question

旅行会社から営業のターゲットになってしまいました。兄が飲食店を経営して１年たちます。
お店の近くの旅行会社の専務さんたちが週に１、２度お店を利用してくれて、
オープン当初からの常連さんになってくれました。

その旅行会社の人たちなんですが、
毎回大きな海外旅行のプランを引っ下げてうちのお店に飲食がてら営業にきます。

（前回は、遊牧民と過ごすモンゴル１週間の旅。
今回は、カンボジア・ベトナム年末年始の旅。）

そのたびに、店主は旅行行かないか、妹（私）はどうか、両親はどうか、しつこく聞いてきます。

うちは、開店資金のために数千万借金がありますし、
20万近い旅行なんて贅沢できません。
両親も、祖母の介護などで、長い期間家を空ける事はできませんし。

でもいつも断るのも悪いので、お盆に兄とその彼女が国内旅行を、その旅行会社を通して行ってきました。

それでも、毎回うちのお店に来るたびに、旅行会社の営業じみた会話になります。
（年末年始はベトナムに行こう。ハネムーンはうちの会社使って。）

また、それだけではなく、うちの飲食店にポスター貼らせてくれとか、
うちの両親が経営しているお店にまで乗り込んで、ポスターを貼らせてくれとか、とにかくしつこいです。
（両親と兄の業種はまったく別で、経営も別なのに。）

なんでうちの家族がターゲットにされなくちゃいけないんですかね。
それって、自分達の会社の営業力がないから、
弱い立場（彼らは常連ということを武器にしている？）にある私達に営業してくるんですかね。
足元見られてるようでとても不愉快です。

どうすれば営業されなくて済むのか、
または営業のかわしかたを教えてください。

お願いします。

Answer 1

おそらくお兄さんは、この旅行会社の人達に常連客になってもらおうと思って｢自分は旅行が好き｣だとか、過去に行った旅行先の話をしてしまったのでしょう。
それも他社を利用して旅行に行った話じゃ無いでしょうか。

これって保険の外務員に保険に入りたいって話をするのと同じようなものですよ。
それも他社の話をです。

旅行会社の人達にとって旅行は趣味の話では無くてビジネスの話ですから、こういった話をしたら食いついてきて当たり前です。

とにかく、お客さんのビジネスの話はタブーですから気をつけてください。
プロ野球やゴルフ、芸能界は、こうならないために存在している様なものです。

今後、ポスターを貼るのが嫌なら｢業者さんのポスターは、月々○○円いただいているんですよ～｣とか言っておけば防げると思います。

見栄を張らないで｢今は海外旅行なんて夢のまた夢｣と言っておいた方が良いでしょう。

あとは、お客さんのビジネスの話はしないように注意して、趣味を見つけ出したら話をそちらの方へ持っていくべきです。

また、逆を考えれば、店の常連客で旅行会を作って月に1度集まって団体旅行の計画を立てて見てはいかがでしょうか？
こういった店って結構あって、月1万円ぐらい積立てて年に一回とか旅行に行っています。
会員が増えれば店も儲かるし旅行会社にも感謝されるし、一石二鳥ですよ。

Answer 2

近くの軽天屋、パソコン屋はセールお断わりの札が貼ってあります。
それを貼るのがよいでしょう。

Answer 3

飲食店経営者です旅行の営業の経験はありませんが

門松やお飾り
食品会社や
広告
宗教
政治
色々な勧誘や誘いが飲食店にはありますよね

私はいつも
笑って誤魔化しちゃいます

あとは

優しい口調で
すいませーん
無理でーすみたいな感じがベストです