派遣のシフトが勝手に変更されて、困っています。

Question

派遣のシフトが勝手に変更されて、困っています。Wワークとして、毎週土曜のみのコールセンターの派遣を４年程しています。24時間体制の職場で、不景気のせいもあり、平日夜勤の派遣社員の仕事は正社員に振られ、彼らの夜勤のシフトはなくなったようでした。ところが、本来、私のシフトであった、土曜日の時間に彼らのシフトが侵入してきており、実質、私のシフトが削られることになりました。このようなことは、許可や説明無く変更されても仕方ないのでしょうか？一応、派遣担当者に言いましたが、これからはこのようなやり方になった。先にシフトに入っていたからといって、優遇は無いと言われました。私がこの仕事を始めた当時は、派遣会社の担当から口頭で、”土曜日の○時～○時”とのことで言われましたが、契約書には”土日○時～○時”と記載されており、”毎週”といった表記はありません。自分自身、気にはしていましたが、今まで問題なかったため、やり過ごしてきてしまいました。元の回数のシフトに戻したいのですが、アドバイスをお願いできますか？

補足

派遣先は平日夜勤担当者の仕事をなくしただけで、夜勤担当者を土日の日中シフトに説明無く組込んできたのは派遣会社の考えです。それは、仕事に際し、IDカード(2ヶ月毎更新)が必要になり、新人を1から育てるのが面倒なのと、欠勤が出た場合の余剰人員を確保しておきたいのだと思います。派遣先には話をしていませんが、してみるべきでしょうか？

Answer 1

許可や説明なく変更されたのは、派遣先ではなく派遣会社が悪いと思います。
しかし、元のシフトの戻りたいとでも打診したら、次の更新はないでしょう。
こう言っては失礼かもしれませんが、コールセンターは誰でもできる仕事です。経験者も多いはずです。
派遣先企業のやり方に、になった人材に変えてくれと派遣会社は言われるでしょうね。

正社員の方々からすると、派遣スタッフの人件費は経費ですので、シフトを削る＝経費削減
ですので、よいこととしてるでしょうね。
あなた様の為に会社とは存在してるわけではありませんので、派遣会社に話しても（派遣先には、雇用関係結んでないので話してはダメです）変わらないと思います。

Answer 2

貴方が少し自分本位過ぎます。
貴方はWワークの派遣社員
平日働いている人はコールセンターの仕事が本業で生活がかかってます
ただ、貴方がWワークをしているのは無論ほんぎょうのしごとではやっていかれないからなのでそれはそれで苦しいの解かります
優先順位としては

・Wワークかどうか
・一人もんかどうか
・家族持ちかどうか
この順番で切られていきます

Answer 3

無理です。貴方の契約期間は何時か知りませんが、何れ終了するでしょう。
貴方のような週１日が可能だったのは、景気が良く人手不足だったからです。契約書に書いてあっても客先のシフトで動く事になります。貴方のような単発の方より、フルで働いている方を会社が求めているために削減対象になったのです。貴方が強く求める事により早期に打ち切られまったく入れない状況になるかも知れません。諦めて別の仕事を探す事です。

<補足>

何で貴方に説明して了解取らなければいけないのでしょうか。貴方の立場はスポット派遣です。今迄が毎週あったのは運が良いだけです。派遣会社も夜間勤務者の仕事を確保する為に日中や土日にシフトを組みなおしています。彼らは生活が掛かっているんです。貴方のように副業で仕事をしている訳ではありません。
派遣先に言われても、貴方土曜日しか入ってないのと逆に驚かれる事です。週1日だったらその週に変更、伝達事項があっても貴方に伝わらない、態々伝える為に時間を割く事もあります。掲示板で見れるのなら、その分の時間を割きます。そういう観点から見ると貴方を入れるだけでコストが掛かります。派遣先も週1しか仕事を居ていない人の為にコストが掛かっているのです。
あくまでの２ヶ月の期間雇用です。そこでごねるとまったくは入れなくなる可能性があります。スポットでも仕事を貰える事に納得できないのなら別の仕事を探すしか有りません。