解決済み
今回のホテル勤務のワンオペの事件に関することです。 ホテルだけではなく、コンビニや牛丼店、タクシー会社の受付など、ワンオペは労働基準法に抵触しないのですか? 普通に考えて、休憩時間も無いと思いますが。
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今回の場合一人は仮眠を取っていたんだと思いますよ 私も独身時代にシティホテルのフロントで勤務経験がありますが 二人以上で夜勤を担当し チェックインも終了し 日付が変わったくらいになると 交代で仮眠を取ります これが休憩時間になるので まずその部分は労働基準法には抵触しませんね 結局その片方が仮眠を取っている間は 一人でフロントを担当するので ある意味女性としては怖いんですがね でもたとえお客様が男性で 今回同様何かしらの理由で呼び出されたとしても もう一人の人(ちなみに必ず男性を一人は夜勤担当していたのでもう一人は男性)を 起こしたりすることは無かったと思います (たまたまそういうことが無かったので実際どうしていたかは不明) クレーム関係ならばともかく 今回のようにアメニティを持ってきてほしいとか エアコンの使い方がわからないとか そういう系の話だと いちいち休憩時間のはずの人を起こすわけにはいかないんでね 同じように考えたんだと思いますよ
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