市役所は本来土日祝日休みなのに、国勢調査の期間だけ土日も電話受付していますが、電話に出るのは市役所の職員ではなくて、コー…

Question

市役所は本来土日祝日休みなのに、国勢調査の期間だけ土日も電話受付していますが、電話に出るのは市役所の職員ではなくて、コールセンターに丸投げですか？

Answer 1

これは、職員もしくは退職したOBとかだと思いますよ。

役所としては、大切な仕事だし、住民の協力と協力がなければ、出来ないことなので、出来る限りのことをやるということだと思いますよ。

別に、役人イコール土日休みではありません。

そんなこといったら、選挙の開票作業も学生バイトにでも頼みますか？ってなっちゃうじゃないですか。

まさか、選挙の開票にバイトは使ってないと思いますよ。

Answer 2

・役人は、、、自分で仕事をしないのょ。

・コールセンター、、、問い合わせの電話は有料だょ。

・国民の調査なのに、、、有料だょ、、、馬鹿々々しい。

Answer 3

国の予算でやる事業なので、訓練を受けた人がマニュアル通り対応すれば済むことです。判断が難しい場合は、正規職員が対応するでしょう。

ちょうど、マイナンバー通知の発送事務が重なっているので、役所も大変だと思われます。