コールセンターの派遣で働いている方、面接で合格する方法教えてくtれませんか？ 面接の際どのような事を聞かれますか？…

Question

コールセンターの派遣で働いている方、面接で合格する方法教えてくtれませんか？

面接の際どのような事を聞かれますか？

男性ならどのようなコールセンターが良いですか？最初は土日だけなどと言い後でフルタイムでなどと言えば合格しやすいですか？

コールセンターで働いている方、以前働いていた方、事情に詳しい方回答ください

Answer 1

コールセンターは、大量募集で誰でもよい案件でない限り、経験者を優先しますよ。

某大手飲料メーカーのコールセンターの募集では、応募が集まる時には、経験のない方は、派遣会社の営業担当が片っ端から落としていましたから…というか、営業担当がそう自慢気に話していましたから。

シフトの希望は、『お任せします』です。
私は、希望の時間帯の中で『空いている枠がありましたら、お願いします』でしたけど。
男性で、大手飲料メーカーの他、警備会社、テレビショッピング、銀行のキャッシュカードの紛失受付、消費者金融のATM機、ファミレスの宅配弁当の注文受付のコールセンター、世論調査なんかもやりました。

経験者が有利なのは確かです。
コールセンターは、経験があったので書類選考だけの所もありました。

アルバイトの面接は、経験があることをアピールしましたね。

Answer 2

コールセンターなので、面接の時に
・派遣先の人事担当者が何を意図して質問しているか、理解し回答できる
（お客様からの電話にちゃんと応対できるか）
・明るくハキハキした態度
・正しい敬語が話せる

だと思います。
例え経験があっても、面接の時の態度が悪かったら落ちると思います。
私はブランクがありましたが、明るくハキハキと話したら受かりました。
また、その会社のホームページを見ておくと、質問された時にアピールできます。
私は御社に関心があり、働きたいので、ホームページもちゃんと見てます！みたいな。

Answer 3

>男性ならどのようなコールセンターが良いですか？

質問者さまは男性ですか？
なぜコールセンターの仕事に興味を持たれましたか？
もしかして時給がいいからとか？
時給が良くてもそのぶん業務内容は発信にしても受信にしても厳しいですよ。

どこかの派遣会社に既に登録済みか、これから登録にするのでしょうか。
派遣会社もいろいろあって、登録するのにある一定の能力が必要条件の会社もあればハードルが低い会社もあります。前者の派遣会社は知りませんが、後者の派遣会社なら、就業先での顔合わせは余程のことがない限り、不採用になることはないと思います。理由はコールセンターは人の出入りが激しいので。

電話で喋ることが好きで、メンタル面が強いなら、コールセンターの仕事は務まると思います。