そもそも勤務時間って何？

Question

そもそも勤務時間って何？現在の会社（コールセンター）に派遣されるとき勤務時間について聞かれたので「じゃあ、1日6時間でお願いします。」と答えたら、「月120時間以上なら社会保険に入らないといけないけど、1日6時間で週休2日では120時間にならない月ができるので、社会保険には加入しないという条件で6時間19日勤務でお願いできませんか。」と派遣会社から言われ、それで納得しました。
31日で19日勤務なら夢の週休3日です。これにはまあ、満足していますが、
派遣先では毎日1時間から多い時では2時間半のサービス残業が常態化しています。
派遣会社に提出する時間表は手書きで毎日契約時間しか書けません。
これはあんまりではあると思いましたが、現場の大変さも分かっているので19日のままで1日7時間勤務に契約を変更してほしい。きりよく20日でもいいと申し出てみました。
派遣会社も現場の担当者も快くＯＫしてくれましたが、派遣元の人事担当者から承諾が得られず
若干減ったとは言え、今でもサービス残業は続きます。
そこで今回そもそも勤務時間って何？と疑問がわきました。
今の派遣先は正社員は1日8時間、週休2日です。コールセンターは年中無休なので祭日も当然仕事ですがその分の休みがもらえるわけではありません。
正社員だからと言ってボーナスがあるわけでもなく、勉強会だの何だのと言ってかなり拘束されており、帰りが9時や10時もざらです。将来の保証は落ちるけどこの正社員の働き方を見ているとはっきり言って勤務時間を自由に決めれるパートの働き方もありではないかと思うけど、
やはりそうは問屋が卸さないのか（笑）と思います。
まあ、これを機会に勤務時間や働き方についてお声をいただければと思いますのでよろしくお願いします。

Answer 1

派遣会社には働いた時間を申告しましょう。派遣会社の社員をダダ働きさせているのは、派遣元と派遣先との問題です。