医療事務の受付について

Question

医療事務の受付について医療機関にいる受付の方、つまり医療事務員さんを見ていると１人で対応されているところがほとんどです。
解らない事があっても聞けないのでしょうか？
また有給も取りずらいのでしょうか？

Answer 1

1人で対応しているってことは、どこかのクリニックまたは医院を見て言っているのでしょうか？
病院だと１名で対応ということは余りないと思いますので、質問の様な事は余りないと思います。

簡単な説明ですが、クリニック（医院）と病院とでは主に規模が違いますので、クリニック（医院）なら有り得ますが、病院で事務員や受付が1人だけということは余りないと思います。
ですので質問にもある「責任の問題」とか「分からないことの問題」とか「休みの問題」とかは、病院では割と少ないと思いますが、クリニック（医院）では質問の様なことはもしかしたら有るのかもしれませんね。
まぁクリニックの事務をやる人はそれなりの経験者だったり、後ろ盾があったりするものだと思います。
クリニックの医院長も経営者ですので、余り経験や知識のない方や初心者を一人だけしか雇わず、全てを任せるような無謀なことはしないと思います。