事務の派遣で契約更新されませんでした・・・

Question

事務の派遣で契約更新されませんでした・・・理由は、私の電話応対に不安を感じる部分がある為との事でした。

派遣先の部長から派遣会社に連絡があったらしく、
何度か私の直属の上司に注意をしたらしいのですが、
私の電話応対が直っていないので
契約更新なしとの連絡があったそうです。
（就業してから、１ヶ月半の時に言われました）

私の席から部長の席は1番遠く、
私の電話は聞こえないはず。
部長から電話がかかってきた時も数える位しかとっていません。

直属の上司からも何も注意されていません。

派遣会社の私の担当者から
電話きたとき、ちょうど私が電話にでたのですが、
派遣会社の担当者も「電話応対問題ないように感じるのですが、
何かクレームあったのですか？」って聞かれました。

自分の電話応対でどこが悪かったのか、
いまだに分からないままで、直したくてもどこを直せばよいか分からないです。

現在、平日週１回学校に通っているため
再度派遣で探そうと思っています。

契約更新が1ヶ月毎でしたので、
就業期間は全部で2ヶ月半でした。

面接の時にどうして、派遣辞めたのですか？
と聞かれた時、
何と答えれば良いのでしょうか？
正直に電話応対が駄目との事で契約更新されませんでした。
と答えるべきなのか。。。迷います。

でも、正直に答えたら
こんな人採用して大丈夫かな。って思われそうです。

どうすれば良いかご教授お願いいたします。

Answer 1

派遣会社で「電話応対マナー講座」なんかをやってますので、そういうのに参加をされるとか、ハロワでもいろんな講座があるので、一度そういうところで、ご自身のどこが悪いかを客観的に確認する意味でも参加されてみてはいかがですか？ それか、もう契約は満了するので、直属の上司に直接聞いてみるのもいいのではないでしょうか？ やはりダメなところは直しておきたいですよね。

やめた理由は「契約期間満了」です。実際そうですしね。契約満了の際のやめた理由はそう深く聞いてこないと思いますが、派遣会社によっては短期で終了した場合、登録時に省略するところが多いです（派遣会社も自分ところの社員を雇って欲しいので、マイナスになることは知らせません）。もしくは「最初から短期の契約でした」って言って下さい。私も１年契約を半年目の更新時に断ってやめましたが、「半年契約でした」って言いましたよ。

あんまり気にしすぎない方がいいです。次は気持ちを切り替えて頑張って下さい

Answer 2

期間満了です。と答えればＯＫ。

Answer 3

この不景気で、昨年ぐらいから完全に「買い手市場」なんだそうです。
これは、派遣だけじゃなく新卒で就職活動をしている学生さんや、転職活動をしている人も全員同じです。
（２００７～２００８年春までは逆に売り手市場で、仕事もたくさんあったりスキルがあまりなくても派遣の仕事なら簡単にありつけたそうです。）

つまり、最近の派遣先企業の動きとしては、

・正社員として経験がある人、派遣で働いていたとしてもずっと働き続けてきた人
・スキルが優れていること
・コミュニケーションスキルがあること
・それでいて時給が低くて済むこと
（一般事務なら1,400～1,500円。一時期なら、一般事務でも1,650円は堅かったです。）

を採用の「最低限の条件」としてきているので、派遣の仕事も見つけるのがなかなか難しくなってきているようです。
１０件２０件エントリーして、顔合わせまでいかない（派遣会社から断られる）なんてザラだそうです。

その上、リーマンショックから始まった超不景気のおかげで、派遣先企業が「派遣を雇う体力すらなくなってきている」のも現実としてあります。

＞理由は、私の電話応対に不安を感じる部分がある為

おそらく、↑の理由は建前で、本音としては「派遣に払うお金が苦しくなってきたから」だと思います。
派遣は「いつでもリストラ出来るお手軽要員」として雇っている会社も少なくありません。
ある意味、直接雇用のアルバイトより、不安定なのかもしれません・・・。

＞面接の時にどうして、派遣辞めたのですか

こう聞かれたら、「契約満了のため」と答えたら良いと思います。
契約途中で辞めてくれと言われたわけではなく、「次の更新はしないよ（＝今の契約は最後まで履行できる）」ということなので、「契約満了」が理由でいいと思います。

Answer 4

派遣で長く働いています。

私の場合、派遣先をやめた理由は
①派遣先の部署が無くなった
②結婚準備のため
③夫の転勤のため
④派遣先の支店が閉鎖
でした。

今働いている所も近々やめる予定です。
理由は、夫の勤務時間が長くなり
扶養内に切り替えるため、です。

質問者様の場合、派遣先都合による
契約終了なので・・・
次回も同じ派遣会社を通して
仕事を探すなら、派遣会社の担当と
相談すればよいと思います。

違う派遣会社でさがすなら
「契約満了」でいいんじゃないですか？

その部長の気分だったんでしょうね。
世の中、どうしてこんな人が役職ついてるんだろ？
って人間たくさんいますから
気になさらなくて大丈夫です！！