昼休憩に電話番で事務所に居ないといけないのは法律的に問題はないですか？

Question

昼休憩に電話番で事務所に居ないといけないのは法律的に問題はないですか？通勤に1時間半掛かるので、1時間圏内で転職を考えています。
書類選考が受かり、面接を受けに行ってきました。

その会社で昼休憩は基本外出禁止。
休憩で外出の際はその旨申請すること。
事務所で電話番をする様に言われました。

外出の際は申請がいる会社は他でも聞いたことがありましたが、電話番や来客対応の為にというのは初めてでした。

採用の方向で話をされたのですが、そういう扱いの会社だと色々と求人票や面接の際の話と違うなというところが出て来そうだと思いました。

そういったアバウトな会社は多いのでしょうか？

通勤時間が掛かっても他にそんなには不満がないので、今の会社の方が良いのかと思ってしまいました。

Answer 1

アバウトな会社は多くはないですが実際少なからず多少はあります。
会社の事業内容にもよるのですが全て一般企業の取引先を相手にしている会社からは電話はきませんが、たまに一市民が昼休みに問い合わせの電話をかけてくることもあります。
そしてついイラっとしてしまうのが、求人を出した際に自分の都合なのか応募者から問い合わせや面接希望の電話をわざわざ昼休みにかけてくる方もいます。
昼休みに「担当者様はいらっしゃいますか」と言われても昼休みにいるわけないだろと思いつつ、不在なことを丁重に申し上げて再度昼休み以外にかけ直してもらうよう伝えています。
これがびっくりするほど、なかなか多いです。
大手企業はそんなこと無いと思いますが中小企業の一部はそういうこともありますので中にはアバウトな会社もあるかと思います。
だからと言ってその分昼休みを余分にもらったり賃金を発生させたりってことにはならないと思いますが。
私のように田舎に住んでるならば外出しないことに慣れてしまえば苦にならなくなるのですがね。

Answer 2

ここに国が出した回答があります。
https://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/roudoujouken02/jikan.html#:~:text=%EF%BC%B1%20%E4%BC%91%E6%86%A9%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%AF%E6%B3%95%E5%BE%8B,%E3%81%AA%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E3%81%A8%E5%AE%9A%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

Answer 3

労働基準法 労働基準法第34条によると
「使用者は、労働時間が六時間を超える場合においては少くとも四十五分、八時間を超える場合においては少くとも一時間の休憩時間を労働時間の途中に与えなければならない。
② 前項の休憩時間は、一斉に与えなければならない。ただし、当該事業場に、労働者の過半数で組織する労働組合がある場合においてはその労働組合、労働者の過半数で組織する労働組合がない場合においては労働者の過半数を代表する者との書面による協定があるときは、この限りでない。
③ 使用者は、第一項の休憩時間を自由に利用させなければならない。」
とあります。

休憩時間に電話番をさせると、休憩時間ではなく労働時間とみなされるため、休憩を与えていないことになります。

また、休憩時間は自由に利用させなければならないので、外出を禁じて社内にとどまらせたりすると、自由を与えてないなとなるので、やはり休憩を与えていないのと同義となります。

私であれば、そんな会社絶対行きません。
電話は事務員が取るべきという、旧態依然としたところは、一事が万事そうですよ。
正直、電話ぐらい社内にいて手の空いてる人が取れよと思います。