事務職について質問です。 今の職を近々退職し 事務職関係に就こうか考えてます。 募集要項に 問い合わせ対…

Question

事務職について質問です。

今の職を近々退職し
事務職関係に就こうか考えてます。

募集要項に
問い合わせ対応/電話応対
という項目をよく見かけるのですが基本的にどの様な内容の電話が来るのでしょうか？

見ている仕事名が
物流倉庫内事務スタッフ
貿易事務アシスタント 等
です。

分かる方、又は経験談がある方
教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

Answer 1

今日日、仕事のやり取りはメールが一般的で電話でやり取りするなんてあり得ない。
それでも電話があるということはトラブル対応や、クレームの電話しかないですよ。
まさに胃が痛くなるような電話しか来ないですよ。

Answer 2

応募殺到だよ、苦戦すると思われる。
みんな楽ーな事務に応募するからね・・・・

業務は会社によって異なるって回答しか無いんじゃね
守秘義務ってしらんかな・・・

Answer 3

物流倉庫内事務スタッフや貿易事務アシスタントの電話対応内容は、主に以下のようなものが考えられます。

1. 物流倉庫内事務スタッフ：荷物の受け取りや発送に関する問い合わせ、在庫確認、納期の確認、配送業者との調整などが主な業務となります。

2. 貿易事務アシスタント：輸出入の手続きに関する問い合わせ、船社や航空会社、関税局との調整、輸出入のスケジュール管理などが主な業務となります。

これらの業務は、顧客対応だけでなく、社内の他部署や関連会社、取引先との連携も含まれます。そのため、コミュニケーション能力や問題解決能力が求められます。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。