コールセンターに毎日電話をしてしまうことは営業妨害ですか？

Question

コールセンターに毎日電話をしてしまうことは営業妨害ですか？病院のコールセンターに毎日電話をしていたら先生に怒られてしまいました。
私はとある理由で心配になったこと、聞きたいことなどがあって心配で眠れない日もあるため、コールセンターに電話を殆ど毎日してしまいました。
そしたら病院の先生に、『あなただけが患者じゃないんだから毎日電話をしたりしないでください。不安なのはわかりますがスタッフも少ないので2週間電話をしないことを約束してくれなければ手術をしません。』
と言われてしまいました。手術とは、美容整形のことです。
不安が大きく、病院まで遠いので毎日電話をしてしまった私の行動は営業妨害だったでしょうか？

もちろん、これから電話は控え、不安なことは病院に行って聞くようにします。

Answer 1

営業妨害とまで言えるかはわかりませんが、かけてこないでと言ってる以上、迷惑だと感じてるのは間違いないでしょうね。

Answer 2

たぶんその医師は他へ行ってほしいんだと思います。

Answer 3

コールセンターというのは、
毎日ひっきりなしに電話がかかってきて、
それに応答するというのが業務内容です。
お客様のご意見などに受け答えするのが仕事です。

第三者から見れば迷惑なのかもしれませんが、
コールセンターのお仕事をされている人は、
それが業務なので、
かけても支障がない事です。

心配で毎日かけているのは、
あなただけではありません。