看護助手かコールセンター 24歳女です。保育士の資格を取る為に通信制の短大に在籍しています。ついこの間1年半勤めた…

Question

看護助手かコールセンター

24歳女です。保育士の資格を取る為に通信制の短大に在籍しています。ついこの間1年半勤めた介護の仕事を辞めました。理由はスクーリングの為の休みがなかなか取れなくなって来たからです。上司と少し揉めて辞めることになりました。

看護助手とコールセンターのアルバイトの面接を受けてOKを貰ったのですがどちらが良いか迷っています。時給はどちらも同じで交通費無し、通信制大学の事も伝えてあります。

看護助手の方はスクーリングで土日休みOKだけど予定がなかったら入って欲しい、シフトは早番日勤遅番で慣れてきたら夜勤もあり、実働7.5時間、バイクで15分。
コールセンターは基本土日休み固定、実働7時間、9時から17時まで、状況によっては土日出勤もあり、公共交通機関以外の通勤不可、距離的には看護助手の方と変わらないがバスを使うと30分以上かかる。

どちらの仕事にも抵抗はありません。体に負担がかからない分コールセンターが良いのかなとも思いますが交通費無しですし、看護助手はバイク通勤OKですが女性ばかりの職場なので面倒くさいことにならないか心配です。前職も女性ばかりの職場で苦労しました。

自分としてはやってみれば慣れるだろうと仕事内容は気にしません。今までもそうでした。最終的には保育士になりたいのでずっと働く気はありません。

どちらもメリットデメリットありますがアドバイス頂けたら嬉しいです。体験談でも良いです。

Answer 1

看護助手とコールセンター、どちらも大変そうなお仕事ですね。
時給や交通費以外の点での回答ですが、「どちらの仕事にも抵抗はありません。」とのことで、年齢的にお若く、職場で対応できるタイプの方なのでしょうね。

看護助手は経験がありませんが、資格は不要でもそれなりに知識が必要になってくる仕事かと思います。
コールセンターは、質問者さまと同じような理由で、私もやったことはあるのですが、むきふむきはあるかと思いますが、時給はよくて座ってるだけで楽そうに見えて大変な仕事ですよ。
コールセンターの業務内容にもよりますが、まずその知識を持っていないと、電話がかかってきた時にどこから質問を受けるか予想ができない。なので、知識が多い人ほどお電話の対応がスムーズに進みます。知識がないと、都度不明なことを上司に聞きにいかなければならないので、席を立つ回数が多くなります。

また、パソコンの操作はいかがですか？おそらく面接時に「パソコンの基本差操作ができればOK」と言われたかと思いますが、文字打ちや、マウスでのドラッグ操作などが遅い、できないと、電話を受ける際に説明をする為の画面を開いたり、電話を受けた後の報告書を書く操作に時間がかかり、次の電話を受ける時間がなくなります。
周りの人は、自分の電話を受けるのに精いっぱいで、おそらくそういった仕事をサポートしてくれる先輩はいませんよ。（研修期間はむろんありますが、それだけではものになりませんし。）
あとはクレーム対応の電話なんかもありますから、かなりストレスが溜まります。
肉体は楽でしょうが、精神面はかなりきついと思います。

この仕事をして、現在あの頃の経験が役立つことも多々ありますが（パソコンスキルも身に付いたし）、二度とやりたくない仕事のナンバー3に入りますね。時給がいいと言うことは、それだけの仕事内容であることを踏まえてチャレンジなさるならいいと思います。

女性社会ですが、他の人と接触する機会はあまりない孤独な仕事なので（電話をとるのに忙しいので）、人間関係は看護助手よりつらくないかもしれませんね。
あと時間は、希望のシフト以上に入らなければ、自分の自由な時間は確保できるかもしれません。（仕事ができると「ヘルプ」と言って人が足りない時に頼まれる可能性はありますが、大きい会社ならば、従業員も多く副業でバイトしてる人も多いので、断ることはできるかと思います。）

長文失礼いたしました。

Answer 2

私なら両方選ばないですが・・。
交通費は自分の中で必須なので。

この二つなら、コールセンターかなと思います。
固定の休日と勤務時間。
体の為を考えて。

昔、サービス業の経験がありますが、
勤務時間が変わるのは体がしんどい。
私は二交代制の早番、遅番でしたが、
遅番からの早番はしんどかったですよ。

どの位の期間勤めるのか分かりませんが、１年以上なら履歴書にも書けますし経験になります。
職種は何でも良いのでは？

コールセンターも女性社会ではないんですか？

Answer 3

どちらのバイトをするのが楽かという考え方より
どちらのバイトをすれば就職時に役立つかという
先を見越した選択の方がいい。

最終目標が保育士の就職であるなら
当然コールセンターなど何の役にも立たず
面接時にも履歴書審査時にも意味を持たない。

看護助手は仕事内容から大変であると
誰もが判断出来、それを務められる人間の方が
高く評価されるのは当然の事。

一時のメリットデメリットで決めるなど愚か。
最終目標があるならそこに焦点を当てて
就職時の武器となる看護助手を選ぶのが吉。