現在、派遣社員として企業の受付に勤務して三カ月になります。私を含めて受付スタッフは派遣社員で計四名おります。私が一番後に…

Question

現在、派遣社員として企業の受付に勤務して三カ月になります。私を含めて受付スタッフは派遣社員で計四名おります。私が一番後に入りました。

派遣先及び派遣会社には休憩を60分と報告し、実際には休憩を90分とってローテーションを回しています。
90分休憩し業務を完璧にこなしているのなら問題はないのですが、忙しい日などは人出が足らずお客様をお待たせしていたりお茶出しが遅れてしまいます。

大きな問題ではありませんが、お客様第一でなければならないものを自分達を第一優先している事に憤りを感じます。
今より良いサービスができるにも関わらず、不正働き低下させている事に納得ができません。

まずは派遣会社の営業さんに辞職を覚悟で相談してみたいと思っております。

皆さんのご意見も伺えませんでしょうか？

補足

派遣会社は皆さんバラバラです。
以前いた派遣スタッフが作ったローテーションで、それを引き継いでいます。今は昔とメンバーも変わり、来客数も変わっています。

ですか、、派遣なら決められた時間、与えられた仕事をしていればいいのかなぁ。

Answer 1

（補足より）
別々の派遣会社ですか～。
主さんの気持ちに整理が付かないものが残るなら、派遣会社の担当に相談してみられては如何でしょうか？

お気持ちは分かるんです。損な性格なんでしょうね。
私も変な正義感があって、時々自己嫌悪を感じます。

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お気持ちは分かりますが、止めた方が良いと思います。

派遣会社が４名体制でそこの受付を任されていて、シフトをスタッフと打合せの上で決めたのであれば、サービス向上と労働時間を天秤に測るのはあまり意味の無いことだと感じます。

ご質問から逸れるかもしれませんが、日本はサービス過多だと常々感じます。
お待たせしてはいけない・・・確かにそうかもしれませんが、なんだか余裕の無い環境を作っているのはそういう過剰サービスが当然という社会なのかも、って感じます。