き終わりいよいよ一人でかけることに なります。 環境は物凄くいいんですが、コールセンター未経験で 同期はコールセンター経験者で自分の中では出来てない プレッシャーと一人でこれからかける不安、 毎回こうすればいいと言うダメ出し、顔も知らないお客さんから苦情が来たらどうしようと思う不安、 そして同期のおばさんが精神的に苦痛すぎてしんどいと もう色々ありすぎて会社があるたびに行きたくないと 思い休みの日が終わるたびにまた地獄が始まると思うことが多々あります。 研修終わったら辞めようと派遣先の人に伝えたのですが 止められてしまい、早く辞めたいのですが辞められない 状況です。辞められないのならば死んでしまおうと ふと思うこともあります。 どうしたら辞められますか。
解決済み
合、家にパソコンがなく本当に何も出来ません。 キーボードを打つにも指1本でどこに何があるのか探す感じ になります。 この程度でもコールセンターで働く事は出来ますでしょうか?
回答終了
業の仕事が無くて困っています。 不況の影響で求人が減っている為なかなか仕事が回ってきません。 ですが、地元ではコールセンターの仕事なら沢山あり、求人誌にもいつも大量に掲載されています。派遣の担当者の方もコールセンターの仕事ならばすぐに紹介出来ると言っています。 ですが、全く経験がありません。このように文字入力は出来ますが、遅いですしブラインドは無理です。担当者は入力が遅くてブラインドタッチが出来なくても大丈夫、と言いますが本当に大丈夫なのでしょうか? コールセンター未経験から入った方、実際されてみてどうでしたか?大変でしょうか? 事前にテストとかあると思いますが、何をしましたか? ずっと続けていきたいと思いましたか?また、人にオススメ出来ますか? 質問だらけですみませんが、ご回答頂ければ幸いです。
か? 現状、言葉遣いは意識しておりますが気を抜くと不適切な言葉遣いになってしまう事があるので、改善したいと思っております。 その為にコールセンターで一定期間アルバイトをすることで、 社会人としての正しく綺麗な言葉遣いが自然と出てくるようになるのではないかと考えてます。 理由としてはコールセンターは思いつく中でいちばん綺麗で丁寧な言葉遣いが求められる職種だと思うからです。 実際、コールセンター経験のある方にお聞きしたいのですが、 始める前と後で、ビジネスマナーや言葉遣いに関して改善は見られましたか? 宜しくお願い致します。
特に休みの希望もなく(土日可)、24h勤務のどの時間帯でもOK! コールセンターの経験もあり・・・結果をまちました。 残念ながら・・・とお決まりの文章で不採用の手紙がきました。 (履歴書は返送なし) 早朝でも深夜でもできます。っていううのに、 受かったら1カ月の研修があります。 それでも落とした理由って・・・ 今後の就活にどうしたらよいのか、気持ちも落ちています。 面接時、何をみて、どこを重視するものなのでしょうか?? あれから1カ月たちますが・・・ その会社、いまだに募集→面接を行っています。。。
ません。慣れれば楽になると思うのですが、どうしてもコールセンターのバイトをしたいです。 話しながら頭を使えるようになる方法ってありますか?
したいです。 自宅に不用品が無いかお伺いするコールセンターの正社員になりました。(コールセンター勤務は初めてです。) アポを取るのみが仕事で、営業は別にいます。100名以上の大量募集のセンターです。 給料が高く、インセンティブも魅力的だったので選んだのですが、不安な点がありご質問させて頂きます。 面接時、開口一番に聞かれたのが、 ・9割出てもらえない。ガチャ切りされるのが当たり前だがそれに耐えられるか?1ヶ月に3件くらい取れれば良い方 ・周りがアポが取れる先輩ばかりだから、自分は取れないと辛くなったりする方も多い。ノルマは無いからそのあたりは気にしなくてもいいのだが、焦ったり辛くなったりしないか? この2点です。 私自身は気にしないタイプなので問題ないと思いましたが、話を伺うと ・200人入社させても残るのは4.5人低度 ・最初の研修(2週間低度)で半数以上が上記の理由で辞めるとの事。 その時はこんなに給料良いのに辞めるなんて勿体無いなぁー稼ぎたいからがんばろ!程度に呑気な事を考えていたのですが、よくよく考えたら ①そもそも100名以上募集してる時点で離職率半端ない ②200人いて残るの4.5人てそんなに辛いのか…?辛いなら何が?受電と違いクレーム対応もほぼ無いのに…? ③業務に関わってもいない研修でそんなに辞めるほど内容が辛いのか…? と考えれば考える程眠れなくなって来ました。 アウトバウンドのコールセンターに勤務した事のある方にお伺いしたいのですが、何が辛い・もしくは大変で辞める方が多いのでしょうか?是非体験談をお伺いしたいです。
面接ではテストやロールプレイングなどをすると聞いたことがあるのですが、具体的にはどのようなことをする のでしょうか? また、面接を受けるのはどのような方が多いですか?(年齢や学生、主婦、フリーターなど) 私は浪人生(予備校は時間の融通がきくのでシフトは自由に入れられます)でアルバイトの経験もないのですが、受かりにくいでしょうか? さらに、スーツを持っていないのですが、アルバイトとはいえ大きな会社ですのでブラウスにカーディガンにスキニーパンツにスニーカーという服装では浮くでしょうか? 質問が多くて申し訳ありませんが回答お願いします
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