「ベルシステム２４」というコールセンター会社で、メール応対業務の求人の応募をしようと検討している者です。

Question

「ベルシステム２４」というコールセンター会社で、メール応対業務の求人の応募をしようと検討している者です。説明欄には「電話応対なし」と記載されていました。
ここで質問なのですが、メール応対業務希望の場合、面接で聞かれることはどんな内容でしょうか？
電話応対の方と同じ事を聞かれるのか気になります。

また、HPの方には「カジュアルな服装で」とありましたが、スーツで行ってもおかしくないでしょうか？

経験者の方からのご回答、お待ちしております。

補足

補足で失礼します。
今回、契約社員として応募する予定です。
面接は世間一般の堅苦しい感じの面接なのでしょうか？
アルバイトのように社員の面接とは違って少し気軽な感じなのでしょうか？
当方あがり症なので、出来る限り心の準備をしてから挑みたいのです。
回答宜しくお願い致します。

Answer 1

正規雇用ではないのであれば、そんなに緊張しなくていいと思います。
以前私も、メール応対ではなく、電話応対でしたが契約社員としてベルで働いた事があります。
過去の職歴についてとか、タイピング技術とか、週にどれぐらい働けるのかとか、そんな程度でした。
面接時はスーツのほうが印象はいいでしょう。
私の時は簡単なテストもありましたが、一般常識ばかりで余裕でした。

Answer 2

男性であればスーツの方がいいです。

派遣の登録や説明会に男性がカジュアルと言うかラフな格好で来たのを見たことがありません。

一応”社員”と名のつくものですので、アルバイトのような考えで行かない方がいいです。

会社を介しての勤務になるわけで、アルバイトのような直接雇用ではありませんから。

Answer 3

契約社員の募集ということですので、スキルは社員並みの物が求められますね。面接は、いわゆる社員採用面接まで堅苦しくはありませんが、所属予定部署の部長クラスくらいまでが並ぶ形になるのが一般的です。
質問については、電話応対の方と同じ質問かどうかはわかりませんが、電話応対なしということですので、志望動機や職務経歴などの質問が多くなると思います。
面接の時の服装はTPOを見ている可能性もあるので、スーツで行くのがお勧めです。
ベルシステム24は、コールセンターのアウトソーシングとしても評価が高い会社です。ぜひ頑張ってください。