教えて!しごとの先生
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・歯科助手・受付事務の仕事についてです。 昨日、↑の条件で、歯科医院の面接に行ってきました。 住宅地の診療所…

・歯科助手・受付事務の仕事についてです。 昨日、↑の条件で、歯科医院の面接に行ってきました。 住宅地の診療所です。 資格は必要なく、学歴も高卒以上だったので、私にも出来るかもしれなぃ! 、と思い、いざ面接を受けました。しかし、歯科医の先生に、 『この仕事は、自分中心、従業員中心ではなく、患者さん中心です。あなたに出来ますか?』 と、聞かれました。一見、当たり前の様な質問ですが、先生の真剣な態度と、その言葉に、私は途端に不安になりました。その時は面接の最中だったので、 『はい!』 と、答えました。けれど面接が終わった後、とっても不安にかられました。・・・私にこの仕事が出来るのかな? と。 その面接の返事は、まだ返ってきていません。ですが、私もこの仕事をするからには、真剣に、やりたい、他の方々に迷惑をかけたくなぃ、出来るならば即戦力になりたいと思います。 そこで、採用された時の事を考えて、今からでも出来る、 診療補助・受付事務、の仕事に役立つ勉強をしよぅと思い立ちました。けれど、初めての事なので、何をしたらいぃのかが分かりません・・・。(-_-;) 診療補助・受付事務の、職をお持ちの方、また経験がある方、もし良ければアドレスをお願いします!!

補足

ちなみに、私は接客やレジの仕事をした事もないので、本当の初心者です。 でも、患者さんを大切にしたぃという気持ちはあります! こんな私ですが、よろしくお願いしますm(__)m

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    そのままで、いいと思います。 特に、診療補助は少し勉強したからと云って出来るものでは無いと思います。どんな仕事でもですが、中途半端な知識があるより真っ白な方がいい事もあります。 実際にやってみて、教えて貰いながら、怒られながら覚えて下さい。歯科助手は覚える事も多く、想像以上にハードです。 根性があれば出来ます。 腹の立つ患者、呆れる患者が多いのも事実ですから、遠まわしに「我慢出来ますか?」と、言う意味だと思います。

  • 現場で仕事を覚えるのが一番ですよ。変に他の知識はあまりいりません。素直な気持ちでやれば多少できなくても他のスタッフが優しく教えてくれるはずです。 仕事なんて何ヶ月か過ぎれば覚えます。 ただ、院長の言いたいこと。 その先生が一番やりやすいやり方で患者のためにできますか? これをできる人は正直少ないです。 慣れてくると素直にやらずにこうした方がいいと自分をだしてくるスタッフがたまにいます。 自己主張ってやつです。 患者さんははっきりいって超わがままです。 予約せずに来たりお金が高いとか待たせたら怒ったり。それを笑顔で対応したり間違って無くても謝ることもあります。 何も考えずに言われたとおりにやるのが一番です。

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