調剤薬局で事務(受付)をしています。薬局事務の勉強は面接時のアピールにはなると思うのですが、それがあれば…みたいな絶対的なものではありませんし、タイミングさえ良ければ本当の未経験でもパートは決められます。 私も全くの未経験・資格なしで仕事を始めました。たまたま見た求人サイトで、「新装オープンにつき薬剤師・事務員募集」とあったので応募して運よく採用。倍率は高かったみたいですよ。20倍だとか30倍だとか…。そもそも事務員の募集自体少ないですし、採用になってから勉強してもいいかなという気がします。 仕事は、開店準備(掃除なども)、処方箋内容入力・薬歴探し、会計、投薬後の事務処理、・・・ってところですのでパソコン入力のスキルは必須。それ以外に、意外に接客能力が必要。なので、接客業を7年したいたというのはかなりイイ感じだと思います。 意外に接客能力が、というのは・・・まあ仕事を実際に始めればわかるのですが、クレームを受けるときの最初の窓口なもんで^^;「薬はまだか(怒)」だの何かイロイロあります。認可されている薬全てを在庫しているわけではないので取り寄せになるものもあるわけですよ。丁重にお詫びをしつつそのことを説明したら「お前ら薬屋だろ!どういうことだ!!!」と怒鳴られたりすることもありますし。(滅多なケースですけどね)上手くあしらう能力は欲しいところです。 それと、ふと思ったのですが・・・薬局の事務って朝は早いですよ。何時開店かにもよるのですが、私は8時出勤で8時半には臨戦態勢に入っています。お子さんが小さいということですが、大丈夫ですか?とりあえず資格を…なら今のところ関係ありませんけれどね。
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