今年商業高校を卒業して今.営業事務をしているのですが最近ミスが多く上司にもお客様にも迷惑をかけてしまい本当に自分が嫌です…

Question

今年商業高校を卒業して今.営業事務をしているのですが最近ミスが多く上司にもお客様にも迷惑をかけてしまい本当に自分が嫌です｡

営業事務なのですが電話応対をしたり商品の出荷や催事の準備をしたりとやる仕事がたくさんあり.大切な仕事を忘れてしまいよく怒られます｡
怒鳴りつけられるとかでわないのですが.
怒り方が優しいというか..怒鳴りつけられるのも嫌ですが逆に優しすぎてどれだけ怒ってるのかもわからなく悲しくなってきます｡

自分でも、もっとしっかりしなくてわ!と自覚していてもついうっかり..

ということが多くいっぺんにいろいろな事を言われ何からやらなくちゃいけないのか.

すべて早くやらなければならないので自分ですべてやりきることができなくいつもギリギリになりあせって仕事をして.ミスをしたりと(;;)

周りに迷惑をかけてばかりです｡

何か辞めたいって
思ってしまう自分がいます｡

高校のころわ責任感とか全然なく気楽だったんだと改めて実感し

自分ダメだなってすごく思います｡

こんな周りに迷惑ばかりかけてしまい自分わこの会社にとって必要ないのでわないかと思ってしまいます｡

こんなバカなやつが社会にでていいのでしょうか..
辞めようかな

Answer 1

あなたには自由な意志というものがあるはずです。意志に伴うものは責任であるはずです。自分で考え、判断し、行動しているからこそ、自分のなしたことの結果に対して責任をとることができるはずなのです。ところが他の世界の者の思いによって行動し、間違いを犯してしまったとき、その人の人間としての主体性はどうなるのでしょうか。他に翻弄される人生になっていきます。そんなものでよいのでしょうか。やはり、自分自身で人生に責任をとるという生き方をしなければ、真の幸福が訪れるはずはないのです。

他の人々の要請にこたえるということは、ある意味でのサービス精神です。サービス精神というものを、何か軽薄なこと、上っ面だけのこと、あるいは金儲け主義のようにとらえる人も多いでしょう。しかし、サービス精神の奥にあるものは、やはり愛の心だと思います。
他の人々に満足していただきたいという心は、決して浅ましい心ではありません。自分の仕事を機縁として、より多くの人々に満足していただき、「よかった」といっていただく。こうした精神で仕事をするのは大事なことです。その仕事の性質はいろいろでしょうが、少なくとも他の人々に迷惑をかけるような仕事をしている場合には、現在の自分は奪う愛の実践者なのだということを知っていただきたいのです。そして、多くの人々に喜ばれる仕事をすることこそが与える愛なのだということを考えていただきたいと思います。
そのときに大事なことは適材適所の考え方です。自分としては「人より偉くなりたい」とだけ思うかもしれませんが、偉くなったとき、あなたに能力があれば、多くの人々への愛になりますけれども、能力が不足であれば、残念ながら、その逆となってしまうこともあるでしょう。多くの人々の賞賛を集めるだけに偉くなりたいということであって、、他の人々の役に立たなければ、それは悪となることもあるのです。
サービス精神、サービスマインドというものが、仕事に愛のエネルギーを吹き込むための大いなる力である、ということを知っていただきたいのです。したがって、何か１つでも人に愛を与えんとする人は、まず、自らの仕事のなかに真心をこめることです。他の人の要請を充分にくんであげることです。その結果、自分もその周りも、すべてがよくなる方向に進んでいくことが大事なのです。