支配人のことについて。

Question

支配人のことについて。私の職場(ビジネスホテルで月稼働率は70％～80％）でのことなんですが、支配人以外は全員アルバイトです。フロントスタッフは支配人含め、8名。通常、支配人は8：30～の出勤ということですが、時間通りに来ることがありません。11時くらいに出勤で20時くらいに帰宅。その間フロント業務を手伝うことはなく、営業にも行っていません。事務所のPCの前にずっと座っていて、資料作りをしているみたいですが、本社の方とお話した際に「資料が期間までに提出されることはめったにないよ。」とおっしゃっていました。
たまに11時くらいに寝惚けた声で「おはよ～。今日はね、1時くらいになっちゃうからよろしくね～」と電話してきたりします。
はっきり言ってイライラしてしまいます。
自分のミスは「最近ぼけてるな～」とぶつぶつ言っていますが、スタッフのミスはすごい怒ってきます。（ex賞味期限が近い商品の通達遅れなど)
はっきり言って社会人とは思えないですし、人としても信じられない行為ばかりなのです。

このような支配人は普通なのでしょうか？私達アルバイトスタッフの心が狭いだけなのでしょうか？

補足

ちなみにうちは２４時間なので、アルバイトは９：００で交代です。人数も支配人が来ないと１人で来ても２人なので朝礼等の行事は不可能に近いです。

Answer 1

回答としては「普通」だと思います。

三流の仕事をしている人にしてみたら「普通」の事なのです。

一流の支配人、たとえば帝国ホテルの支配人、きっとちゃんとしていると思います。
良い機会なので、三流の人の仕事振りをよく見ておきましょう。

あなたは今の状況を改善したいと考えているのでしょうか？
今の支配人の状態が、お客様へのサービスに影響がでているのなら問題です。
おそらく、従業員全員で見事に仕事をこなしているのだと思います（拍手）。

愚痴を言うのか、更なるサービスを提供するのか。
もし後者なら「朝8：30に朝礼をしたい！」連絡事項、引継ぎ事項、確認したいので
支配人の下で朝礼をしたいと提案したらどうでしょうか？
支配人が「必要ない」と言ったら、本部に打診してみましょう。
「支配人が仕事しないんです」と言ってはいけません。
あくまでも提案です。クビになったら損ですからね。

もし支配人がいなければいけない時間に火災が起こったら、そう考えると怖いですよ。

あなたのホテルの支配人、どこかの国の総理大臣に思えてきました。

Answer 2

私的に思うのはその支配人は能力的に欠けています。

あなたが我慢するか辞めるかのどちらかだと思います。

ストレスに感じているのなら辞めたらどうでしょうか。