コールセンターのバイトの募集説明欄に｢給与見直しあり｣と書いていたのですが、これはどういうことでしょうか？調べると減額と…

Question

コールセンターのバイトの募集説明欄に｢給与見直しあり｣と書いていたのですが、これはどういうことでしょうか？調べると減額と書いていたのですが、給料分働いても件数が全然取れてなかったら減らされるんですか？

Answer 1

給料が変動する、ということでしょう。
特に営業系の発信では、毎月の成績で給料が決まるところが多い。成績がよければ給料もあがりますが、悪いと下がります。

Answer 2

営業系の架電のセンターは、成績次第で時給が上がったり下がったりするところがあるらしいです。

知り合いが以前働いていたコールセンターは、受電業務で、最初は提示された高い時給だったけど、研修が終わって電話をとるようになると、ミスをしたり、生産性（一件の平均処理時間とか）が目標に満たないと、時給が減っていくシステムだったそうです。

Answer 3

会社によりますが、私は途中で昇給がありました。