損保ｺｰﾙｾﾝﾀｰで働いた事ある方、至急教えて下さい！ 損保ｼﾞｬﾊﾟﾝのｺｰﾙｾﾝﾀｰに応募して合格したのですが…

Question

損保ｺｰﾙｾﾝﾀｰで働いた事ある方、至急教えて下さい！

損保ｼﾞｬﾊﾟﾝのｺｰﾙｾﾝﾀｰに応募して合格したのですが、ｺｰﾙｾﾝﾀｰも損保も未経験なので不安もあります。仕事内容は事故受付などを含む受発信です。

研修がかなりしっかりあるのですが、やはり保険となると内容もかなり難しいでしょうか…？全くの未経験でついていけるか不安で…

損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ以外でも経験ある方＆現在働いてる方、どんな感じか教えていただけませんか？ﾀﾞﾒﾓﾄで受けて合格したので嬉しいと言うより戸惑ってしまいましたf^_^;よろしくお願いしますm(._.)m

Answer 1

まず損保ジャパンで取り扱っている商品の種類や内容等を覚えなくてはいけません。
もちろん事故受付ですので先方はあせって電話をしてくると思います。
それを間違えないように書き留めるかもしくはそのような専用シートなどが独自のシステムに組み込まれているので、
電話で応対しながらパソコン操作を行うのではないかと思われます。

なにはともあれ、やってみないとわかりません。
最初からできる人なぞおりません。徐々になれて自分のものにしていくのが大事だと思いますよ。
がんばってください

Answer 2

言葉で全てを解決するのですから

大変ですよ！

最近は言葉の使い方を知らない人が多いですから

本当に困りますよ！

普通の仕事とは違い言葉の暴力です！

相当の覚悟はしておかないといけませんよ！