コールセンターのお仕事についてです。 未経験の30歳ですが、採用していただけるものでしょうか？

Question

コールセンターのお仕事についてです。

未経験の30歳ですが、採用していただけるものでしょうか？
社会人歴は10年で、常に電話応対をしてましたので、電話応対には多少自信があります。

コールセンターは受かりやすいと聞きますし、大量募集や未経験歓迎と書かれている求人を見掛けますが、こんな大不況な状態ではやはり厳しいでしょうか…？

Answer 1

私もコールセンター未経験でしたが、事務職の経歴が長いので先日応募して、
面接を受けました。今は結果待ちの身です。

面接前に説明会（履歴書など提出の後に説明＋簡単な一般常識＋適性検査）
があり、それに受かった人が面接に進めました。
面接は良い感触でしたが、それでも「今は確約できない」と言われましたよ。

参加した説明会の人数から考えて、20人採用枠に少なくとも200～300人ぐらい
応募があったのではないかと推測しています。
年代も20代～50代ぐらいの男女で幅広かったです。

私としては「コールセンターは受かりやすい」というわけではなく、一般事務などに比べて採用人数が多いというだけで、その分応募が殺到するので結構な競争率だとは思いますよ。

でも電話応対に自信をお持ちとのことなので、是非応募されてみたら良いと思います。
頑張ってください。

Answer 2

テレアポとして答えさせて頂きます。
ハッキリ言って様々です。
儲る様な所はいい加減で、きちんと仕事を教えてくれません。
テレクラなら誰でもなれると思いますよ。
きちんとした会社ですと、かなり厳しいと思います。

Answer 3

コールセンターは受かりやすいです。不況と言ってもその煽りを受けない企業は多数あります。コールセンターもその一つだと思います。電話対応を長年されてたようですので経験も有り採用される確率は高いです。