解決済み
現在のあなた様の状態を上席に伝えたら恐らく辞められると思います。率直に申し上げて申し訳ないのですがコールセンターや営業系は特に向かない方だと継続が難しい職種だからです。 私はコールセンターに約10ヶ月間勤めていたものなので少しでも参考になれば幸いです。マニュアルももちろんありアウトバウンドもインバウンドももちろんありただ読むだけで簡単だろと軽く考えてたんですね。ですがアポを取らないと上席に毎日散々怒られますしお客からもクレームを受け精神的には続けていく上で今より辞めたいという考えがあるのならもっと追いつめられると思います。私の場合は過度なシフトで休みもなくめちゃくちゃなシフトに加えて上席からのパワハラにより身体的にも精神的にも余裕がなくなり入院までしてやっとこのまま仕事を続けていたらこの先の未来はないだろうなと気づき6月末に辞めて今では違う職種の仕事をして落ち着いた日々を送っております。もちろん今後どうされるかはあなた様次第ではございますがよほど他に仕事がないかコールセンターの仕事にやりがいや向上心を持てる人でないと続けるのは難しいと主観ですが思います。もしいま辞められても私はあなた様のこれからの健康のために悪いことではないと思います。 また、コロナ禍で大変かと思いますが仕事はそこだけではなくあなた様の体は替が効かないということを考えてみるべきかと思います。
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