難発の吃音について。

Question

難発の吃音について。30代女です。子供の頃から『話す』という事が困難です。小学生の時『ことばの教室』に通ってましたが完治することもなく歳だけとってしまいました。吃音の診断はされてませんが電話応対の第一声が出ず、絞り出しても裏返ったり上手く話せず、周りから大笑いされたりニヤニヤされたり沢山あります。
現在、事務職をしてますが、電話以外で人に書類の説明をする際に声の出し方が変になり震えたかすれた声で、少し話すだけで疲れてしまいます。その後、落ち込んでしまいます。電話で書類について説明をする時も何を言ってるのか分からなくなり『あんたは声が小さい！何言ってるのか分からない！』と怒鳴られてしまいます。事務職は二人なので電話応対を避ける事は無理です。
退職しても同じ事の繰り返しだとは分かります。事務職の仕事は嫌いではありません。ハローワークで吃音を伝えて応募することは可能でしょうか？
色々悩みすぎて疲れてしまいます。どなたかアドバイスお願いいたします

Answer 1

それだけ怒鳴られたり落ち込んだりしても事務職のお仕事がお好きなのですね。
事務職で全くの電話なしというのはほぼ皆無かと思いますが、外部（お客さん）相手の電話応対がない事務職などはいかがでしょう？

あなたのその性質を知らないお相手だと、失礼だと取られる可能性がありますが、いつも決まった社内相手なら、はじめはイライラされるかもしれませんが相手もそのうち慣れてくれるかなと。

ちなみに私がよく電話をかける会社の事務員さんも早口で小声で…はじめは本当に何を言っているかわかりませんでしたが次第に慣れました（笑）気を張りすぎると疲れますし、吃りもひどくなってしまいます。あまり気にせずにリラックスして頑張ってくださいね。