昨日和歌山でタクシーに乗りました。男性ドライバーでした。 最初からタメ口ではあったのですが、私と夫の会話から、夫の職業が…

Question

昨日和歌山でタクシーに乗りました。男性ドライバーでした。 最初からタメ口ではあったのですが、私と夫の会話から、夫の職業が法曹であることがわかりました。それが契機となったのかどうかはわかりませんが、何度も不必要な場所で急ブレーキを踏み、降りる場所も「○○でええな！」と乱暴な口調で、お釣りを返すときも小銭を投げつけてきました。トランクにスーツケースを入れていたので、降車のときそれを伝えると、忘れていたみたいです。トランクからスーツケースを取り出すとき、腕を組み仁王立ちで、ドライバーが取り出す気配がないので夫が取り出しました。通常、壊れやすい貴重品が入ってなければ、ドライバーが取り出すのが大抵のタクシー会社のマニュアルだそうで、これまでも、ドライバーさんに出してもらってたので驚きました。降車の際もありがとうございました、などの発言はあるわけもなく‥。旅行だったので、とても不快な気持ちになり和歌山まで悪い印象になってしまいました。なぜ、一部のタクシードライバーは態度が悪いのでしょうか？法曹の人間であるのが気に障ったのでしょうか？タクシー会社名も晒したい気分ですがやめておきます。

Answer 1

和歌山県は全国都道府県で接客節遇のワースト1～3です
先の回答者が関西は悪いというような事を言っていますがそれは間違いです。
俺が昔転勤で和歌山県の田舎の営業所に配属され、タクシー協会に挨拶をしに取締役本部長（営業所では所長）と二人で伺いました。
二人とも和歌山は初めてだったのでタクシーを使おうと思い黒潮で和歌山駅からタクシー乗り場に。
二人して違和感を感じました。
雨が降っていて普通はタクシーがフル回転しバスがガラガラの筈なんです他府県は！
なのにタクシーが動いていないんです。
不思議に思いタクシーに乗ってタクシー協会とは言わず近くのビルを指定しました。
車内で「運転手さん。普通は雨が降ったら忙しい筈なのになんであんなに沢山タクシーが止まっているんですか？」と質問したら
「そりゃあ、お客さん！客も客ですわ！雨降ったらタクシー、晴れたらバス、だったら雨降ろうがバスに乗ったらええ。どうせワンメーターなんだから」と、言われました。
それ以上会話せず、協会にいき挨拶を簡単に済ませて、俺が会長に乗務員にした質問と同じ質問をしたらタクシー協会会長の回答は「お客さんもお客さんですわ！雨が降った時しか使わん。足代りに。だったら普段から使え！」この言葉で俺が激怒しようとした瞬間
取締役本部長が「貴様！お前達がそんな考え方だから接客ワーストなんだろう！ありがたい話やろう。雨が降った時に乗ってもらって気持ちいい接客をすれば次は晴れた日に乗ってくれるかも知れん。たとえ近くても数が増えれば売り上げも上がる。お前達がそんな考え方だから乗務員も同じ事を言うんだ。だから雨が降る日にみんなバスに乗ることになる」と大激怒で大声を張り上げで一蹴
三ヶ月後、本部長はタクシー協会の三役に頼まれてタクシー協会会長に就任しました。
それから少しずつよく成り初めていきましたが、転勤も絡んで辞任になりましたこれがかれこれ10年位前の出来事です。
結局は元に戻ったんでしょうね。
質問の内容はクレームを出すならタクシー協会です
でも協会自体が腐っているかも知れないので、それでどうにかなるとは思えません

Answer 2

関西のタクシーの態度が悪いみたいに皆さん言われてますが、関西のタクシーではなく、たまたま態度が悪い乗務員がたまたま和歌山で関西だったってだけです。
どこにでもいますよ、そんな乗務員。

私ならまずタクシーの中に置いている名刺を探します。そこに電話番号と会社名が載ってますので。無ければ車体に書かれている会社名を見ます。
で、運転手の名前などが助手席にあると思うのでそれを撮影、または携帯にメモします。

降りてからクレームの連絡しますね。
ちなみにトランク開けて仁王立ちしてるなら「はよ取って、仕事でしょ」って言います。
大人しくしてると舐められるってのは関西あるあるですよ。
折角の旅行残念でしたね…これからはレンタカーが良いかもしれません。

Answer 3

和歌山県だと第○タクシーのドライバーだとすれば評判が悪いです。

しゃべり方はタメ口文化のせいもあります。

Answer 4

もともと雲助や駕籠かきなんだから。
そんな程度の人間に求めたら駄目よ。