介護職員になって２ヶ月。色々悩んでます。 仕事自体は楽しいのですが、リーダーの人がとても怖くて…私がミスをして怒るのは…

Question

介護職員になって２ヶ月。色々悩んでます。
仕事自体は楽しいのですが、リーダーの人がとても怖くて…私がミスをして怒るのはいいのですが、利用者様にも御飯を食べない人に怒鳴ったり口調がかなりきついです。ミスをするのが怖くて慎重になり、ゆっくりになってしまうと「遅い」と言われてしまいます。元々、動きは早い方ではないので私が遅いのかもしれませんが、叱られると萎縮して体が動かなくなります…
「若いから期待してる」と話されたので、何とか覚えようと頑張っていますが、いつも空回りして叱られてしまいます。

学生時代は部活動に夢中で働いた経験はなく、介護の実習は経験してます。来年には介護福祉士を受けます。
しかし、リーダーとシフトが同じだと「また叱られるのでは」と萎縮していつも出来てることに失敗してしまいます。そんな自分が情けないです。

他の職員さんや管理者は、「期待してるから厳しいんだよ。あまり考えこまないで」と話してくれていますが、自信が持てず休みの日もずっと仕事のことばかり考えてしまいます。

同じような経験をしたことがある方は、どのような工夫をして仕事を覚えたり、人間関係を考えていましたか？

文がまとまらず、稚拙になってすみません。アドバイスお願いします。

Answer 1

それは、リーダーとして失格ですね。
職員、利用者に怒鳴るなんてもっての他です。
私はまず、部下の意見を受容した上で自分の意見をいいます。

Answer 2

高齢者介護施設に勤務しています介護福祉士です。

幾つ位のリーダーかは解りませんが、新人教育…すなわち、人を育てる事は非常に難しい事です。

もちろん、時と場合に依り、飴とムチは必要ですが、たかだか２ヶ月の勤務で何でも出来れば神業でしょう…。一生懸命に指導してるつもりでしょうけど、自分の想いが強く出てしまい、荒い言葉や大声で叱責したりしますね。

同じ間違いをしないように、時系列に業務を理解しながら、指導する職員や、先輩などの動きなど書き込んで見ましょう。業務は、その職員により、遂行の仕方に違いが有りますし、教え方も違います（基本は同じでしょうけど）

人間関係は、とにかくコミニュケーションをするしか無いと思います。苦手だからと、会話を持たなければ御互いにギクシャクし、有らぬ所で誤解を招きます。
ごますりはしなくても良いですが、御互いに解り合うことが肝心ですね…。

まだまだ、２ヶ月の勤務ですから、焦らずに頑張りましょう。焦ると、良い結果は生まれません。

私見ですが、御参考頂けましたら幸いです!!