受付のお仕事されている方、（されていた方）いらっしゃいますでしょうか？ 仕事の内容や楽しさ、大変さを

Question

受付のお仕事されている方、（されていた方）いらっしゃいますでしょうか？
仕事の内容や楽しさ、大変さを受付のお仕事されている方、（されていた方）いらっしゃいますでしょうか？
仕事の内容や楽しさ、大変さを教えて下さい。
私は接客の仕事が大好きで（現在短大）いつか受付のお姉さんのように笑顔でお客様をお迎えできるような人になりたいです。

Answer 1

私は４年前、派遣社員で大手企業の受付をしていました。
受付と事務の仕事が半々くらいでした。
毎日、来客予定表がありましたので初めのうちはそれを見ながら
接客していました。でも回数を重ねる度にお客様のお顔も覚えてきます。
接客が好きならがんばれると思います！
やりたいことが出来るといいですね(^o^)

Answer 2

私も医療機関の受付をしています。
仕事柄、『接客半分、事務的仕事半分』くらいの割合ですが、接客をしながらも医療費などの勉強をおろそかにするわけにはいかないのです。常に新しい情報を知っておかなければなりません。
受付業務に大切なのは『笑顔』とか『正しい敬語』とかっていうのはもちろんですが、いろんなことを幅広く知識として持っていたほうがいいですよ。新聞を読むとか、旅行するとか、何でもいいんですけどね。
あと、知識だけじゃなくて、知恵もつけていってください。これは経験しながら身に付いていく物ですから、何事も『苦手意識』を持たずに・・・。

Answer 3

私は病院の受付を約３年やっていました。
大変さはやはりそこの顔になると言うことでした。
病院でなくてもやはり受付は一番最初に人が関わるところですから、
印象が大切だと思います。
相手の立場に立って対応すれば自然と笑顔はでてきました。
でも、時々理不尽な方もいらっしゃってイライラすることもありますが、いちいち本気にしないことにしていました。
とてもやりがいのあるお仕事でした。
今は違う仕事をしていますが、是非又受付をやりたいと考えています。
がんばって下さいね♪

Answer 4

受付してました。
冬は寒くて案外大変ですよ。
変なお客様が来たときも、すぐに男性を呼べませんからね。

接客が好きなのであれば、販売の方が向いてるんぢゃないですか？