パートですが、営業事務って大変でしょうか？！

Question

パートですが、営業事務って大変でしょうか？！結婚１年目主婦で現在５～６時間位のパート求職中です。
これまで正社員、派遣社員で色々な事務経験があります。

今日、家からすごく近く、５時間半の勤務時間という通勤的に理想な求人がありましたが、
仕事内容が営業事務となっていました。

私は以前、営業事務を経験した事があるのですが、
真面目すぎてどちかと言うとコツコツ仕事をしたいタイプなので、
臨機応変が苦手だった私は、慣れるまで苦労しましたし、
色々してきた事務職の中ではあまり好きと言えない仕事でした。

ただ、過去営業事務をしていた時、私は正社員だった事もありクレーム対応や電話応対など多く、休み等もとりずらい状況であったのですが
同じ職場のパートさんは、どちらかと言うとほどほどなクレーム対応や電話応対で自分の仕事に集中できる環境にあったように思います。
お子さんがいらっしゃる方だったので、よくお休みも取られていました。

営業事務でもパートだったら、そんなに大変ではないと考えてもいいでしょうか？！
やはり、そう考えるのは安易すぎでしょうか？！

もちろん、どんな仕事でも大変さはあると思うのですが、私にとって営業事務は事務の中でも特に大変だと感じたもので。

ちなみに、以前正社員で営業事務をしていた時は、
中小企業だった事もあり、色々細かく幅広く担当すると言う感じでした。

今度のパートは大手企業となります。
それらも違いは出てきますか？！

今回のパートの求人表をみると、仕事内容には「パソコン入力、カタログ手配整理、電話受付、他一般事務」となっており、
残業もなしとなっております。（以前した営業事務は、突発的に残業が発生していました）
見ただけでは、そんなに大変そうな営業事務ではないのかなと思ってしまうのですが、
営業事務と書かれている以上、やっぱり営業事務なんですよね・・・。

同じようにパートで働かれている方、もしくは営業事務をされているパートの方が身近に入る方など
どんな事でもいいのでご意見を頂けないでしょうか？！

Answer 1

営業事務は何を誰に売るかでタイヘンさが異なると思います。

同じモノを売っても相手が大手企業と個人商店では対応が違います。
何とまぁ常識範囲が違うと驚きます。

販売する商品の種類によって直接大手企業、間に商社を入れる、直接中小企業相手と分かれる上場企業に勤めています。
パートさんに過度な期待はしないと思いますが、クレーム対応は相手次第では精神的に疲れますね。

大手企業とのことですが、勤務先が本社か営業所かでかなりことなります。

まずは応募して面接にたどり着けたら業務に関してお聞きになるしかないでしょう。
パートは正社員のサポートなのか、業務量が少ないからパートで足りるのか。
営業・同僚の人数でも業務の責任度も異なります。
コレばっかりは企業によりけりなので何とも言えません。

ただその企業の業種は目安になると思います。

Answer 2

求人を出している会社の担当者に問い合わせてもらったらいいと思います。結婚しており時間の融通が利かないことや仕事内容について。安易に応募して入社してから「違う」と思っても遅いです。大企業なので中小とは違うと思いますが、名前だけでしてることがかわらない場合もあると思うので。

Answer 3

大手企業のパートさんなら
それほど臨機応変を求められないと
思います。ルーティンワークてきな
入力や伝票整理、エクセル作成、もしかすると郵送などの、お手伝いてきな内容だと
推測します。

臨機応変が多いのは
受注や発注がからむもの
あるいは、フルタイム勤務の方だと
思います。

小さな会社なら
パートさんでも
なんでもやらせて、責任ある仕事も
やってもらいたいと思うでしょうが
大手企業は、もともと社員も
事務であればルーティンワークてきな
しっかりと領域が決まったものが多く
歯車としてしっかりと自分の領域をこなす
というのが大企業の事務ですから
パートさんも、それよりは
さらに単純な仕事で組み合わせることが
多いと思いますよ。