解決済み
店長が嫌いです。 私は現在、パンケーキ店の正社員として働いています。 入社して1ヶ月半が経ちました。 私のところでは、 ホールはホール、キッチンはキッチン。 で分かれていて、私と店長はホールです。以前にも飲食勤務経験があり(居酒屋っぽいところ)その時は主任をやっておりました。 そのおかげか入社して1週間くらいで割とみんなと変わらない動きをできるようにはなりました。 店長なのですが、私が嫌いなんだろうなという態度を全面に出してきます。 周りの人が見ても私にだけ対応がおかしい、というのが分かるくらいには態度に出しています。 そんな店長に怒られたことで一つ納得いかないことがあります。 新人バイトの教育に関してです。 入って3日目の子やタイミーから正式にバイトに変わった子、の教育をいま店舗で行っています。 教育といっても研修があるわけではないので、実際に勤務しながらここはこうする、などを教えています。 新人バイトの教育期間中に店長は早上がりだったり休みだったりで、私がする時もあります。 その時に、どこまで教えていてどこまでできる。だから今日はどこまで教えてくれ。何をさせてくれ。などの引き継ぎは一切ありません。 それで私が新しく教えたことでバイトの子とかがミスをすると、まだ早いだの新人にやらせることじゃないだの言ってきます。 私の感覚がおかしいのかどうかを知りたいのですが、 普通は教育中は店長がいるものではないのですか? 仮にいないとしたら、私に何か引き継ぎをするべきではないですか? 私はまだ入社して1ヶ月半です。 経験があるとは言え、全く別種の飲食だし、そもそも、その会社ではまだまだ新人です。 嫌いです、というような態度を出してきたり、他の社員の人たち、長くいるバイトの人たちとの態度の差や、上記のようなことを言ってくる店長に心底うんざりしてます。 私がおかしいでしょうか?
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そのような店長の下でのお仕事、お疲れさまです。 店舗の規模や常時スタッフ数にもよると思いますが、新人教育中に店長がいなければいけない、ということはないと思います。 ただしその場合、質問者さまの言う通り、引き継ぎが必要です。 >>まだ早いだの新人にやらせることじゃないだの 店長なりの順番やこだわりがあるのであれば、引き継ぎやマニュアルにしておくべきです。 腹の底で何を思おうが勝手ですが、マネジメントする立場の人間が、質問者さまを気に入らないという理由で態度がおかしい・引き継がない・教育を投げといてミスすれば怒る…といった行動を取っているなら、店長失格ですね。顧客にも店舗にもマイナスの行動でしかありせん。 もし新人教育の際に先輩社員がいるのであれば、次は〇〇を教えようと思いますが、早いですか?何教えたらいいですかね?など聞けたらいいですね。 責任転嫁になるかもですが、店長に詰められても、××さんに相談しました、指示ありました、と言えば質問者さまに追及できないですからね。
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