コールセンターの派遣社員です。 5ヶ月と数日テレアポ業務をしています。

Question

コールセンターの派遣社員です。
5ヶ月と数日テレアポ業務をしています。最初の3ヶ月は部署でもそこそこの成績を残すことができたのですが、4・5ヶ月目と成績が落ちてしまい別の職場に移動となり現在に至ります。

私は元々電話が嫌いなので知らない人と電話で話す事自体がストレスですし、怖いです。
更に小心者なのでキツい言葉をかけられたりガチャ切りされたりするとそれだけでコール数が大幅に減ってしまったり体調を崩したりします。

仕事だから。と割り切れるタイプではないので全力で相手の言葉を受け止めてしまいます。

転職を考えているのですが、皆さんから見てもこれは転職した方が良いでしょうか...？
何かご意見がありましたらご回答いただけますと幸いです。

Answer 1

そうですね。
合わない仕事だと思います。
テレアポは言い方が悪いですが、鋼メンタルでちょっと図々しいくらいの図太い人間じゃないとやっていけないです。
それに耐えられない貴方は悪いのではなく、寧ろそれに耐えられる人間の方が特殊だと思ってください。

合わないなと思ったら転職してください。
大袈裟ではありますが無理に続けてストレスを溜めて鬱になって一生働けなくなる人だっています。

逃げたい時は逃げてください。
逃げることは悪い選択肢ではありません。
早いうちに辞めることで選択肢が広がります。
これが40代となるとそうはいかなくなるので....

Answer 2

別の職場ではどのような担当業務を持ち、そこでのキャリアプランはどうなっているのでしょうか。
また、転職する場合のキャリアプランはどう考えているのでしょうか。
その辺りを元に考えてみるといいと思います