コールセンターでバイトしています。そこのコールセンターを応募した時に、最初私はその会社がコールセンターの会社なのかと思っ…

Question

コールセンターでバイトしています。そこのコールセンターを応募した時に、最初私はその会社がコールセンターの会社なのかと思ったら、人材派遣会社で、派遣という形で現場に入れられました。働く際、現場にはタイムカード？(出勤退勤をQRで読み取る)みたいなやつはあるのですが、それとは別に派遣先にメールで出勤メールと退勤メールを送らなければなりません。そして派遣会社からもらったプリントには、「出勤メールが無く退勤メールだけ届いた場合給与振り込みを致しかねます」と書かれていました。
ここで質問なのですが、コールセンターのバイトは派遣会社を経由して入るのが普通で、直で現場って言うことはまずあり得ないのでしょうか？
また、現場では出勤退勤を読み取って仕事をしたのに、出勤メールを忘れてしまったら本当に給料が入らないのでしょうか？それって法律上問題無いんですかね。
なんで僕は派遣会社なんて経由してるんだろうって思い、派遣会社を経由しなかったらもっと給料高いじゃ無いかと考え質問しました。

補足

毎日毎日出勤メール退勤メールを送るのがストレスです

Answer 1

コールセンターと一言で言っても多種多様で、直接雇用している所も勿論有ります。
ただ、派遣会社から何円もらえているのか、という事と、直接雇用されたら何円もらえるのか、と言った所に因果関係はないので、逆に安くなる事すらあります。

また、給料を払わないのは違法です。
派遣先で勤怠を取っているのであれば、ソレをベースに戦う事は出来ます。

ただ、出退勤の連絡を入れろ、という仕組みなのであれば、そのように対応するのが『その会社では』絶対ですし、ソレを守るだけで給料面でも問題が無いと思いますよ。

法律以前の、会社としてのルールを守れない場合は、業務上トラブルにしかならないので、シフトを減らされたりする場合も有り得ますね。

Answer 2

同じ仕事をしていても、どこから雇われているかで給与が変わるなんでよくある話です。

むしろ直雇用より派遣の方が時給が良い場合も珍しくありません。
直雇用の方が良い場合もありますが、ケースバイケースです。

コールセンターもいろんなところであるので、直雇用もあれば派遣、パートバイト様々です。

給与の件は、実際にそのような事になったら自身の派遣会社に直接ご相談ください。
きちんと出勤した実績が客観的に確認できれば支払われると思いますよ。