教えて!しごとの先生
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派遣でコールセンターをしています。

派遣でコールセンターをしています。やり始めてまだ2週間です。 元々コールセンターがやりたかった訳ではなく(むしろ避けていた)派遣の仕事紹介がほぼコールセンターなのと、派遣担当者もコールセンターを推していたので、受信であれば比較的簡単だという事なので受けてみました。 でもやはり、私には合わないと痛感しております。 正社員の職場が見つかるまで、派遣で繋ごうという考えでしたのでそんなに長く務めるつもりも無かったですが とにかくすぐに仕事がしたかったので、長期でも可能だと言いました。(採用率高める為) 長期とはいえ、3ヶ月毎の更新となるようです。 焦って仕事見つけた結果なので自業自得ですが、自分に合わないものは合いません。 まだ仕事初めて2週間なので最初の更新まではまだ期間がありますがそれまでは頑張って勤めます。 ですが最初の更新で続けていけない旨を派遣担当に伝えようと思うのですが、企業や派遣側からしたらやはり、長期と聞いてたのにふざけんな!という感じなのでしょうか…? まぁどう思われても、辞める意思は変わりませんが…。 派遣として働くのは初めてで仕組みとかもよく分かってないので、経験した方などのご意見いただければ嬉しいです!

補足

皆さん、多くの回答を本当にありがとうございます。 私の最初の更新は5月頃ですが、それを待たずに退職でも仕方のない事なのでしょうか?そういう方多いのですか? 無知ですみません…!!

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知恵袋ユーザーさん

回答(8件)

  • ベストアンサー

    研修期間終わりました?実務に入ったんなら「実際に電話とってみたら自分には難しすぎました、辞めさせてください」で大丈夫だと思いますよ。 派遣会社は辞めさせないようにいろいろ言って食い止めてくるかもしれませんがそこで負けないで下さい、電話する前に少しお酒を引っ掛けるのもいいかもしれませんね。 コールセンターは向き不向きはっきりしてて辞める人多いんで現場の管理者は別に何とも思わないですよ。逆に仕事が出来ない人に居座られるほうが迷惑すると思うんでそこは気にしなくていいと思います。

    1人が参考になると回答しました

  • コールセンターは入れ替わり激しいです。クレームが多いのもありますが… 3ヶ月更新の件ですが、正直派遣なので更新しないと言えば派遣先も文句は言えません。その逆で派遣先から長期で募集したくせに3ヶ月で切られることもあります。更新はお互い様なんです。 ですが、派遣元からは少し信頼を失う『可能性』もあると考えてください。長期なのに3ヶ月でやめるということですが、派遣先も長期のつもりで派遣先にあなたを紹介しています。コールセンターではすぐやめたりと珍しい話でもないのであくまで可能性ですが。 なので3ヶ月後にやめるとして同じ派遣元で次の仕事を探す場合、長期の仕事を3ヶ月でやめたという履歴が残ります。そうなるとあなたがここいいなーと思った仕事があるとします。1人だけの募集ですが、同じ仕事にエントリーした人があなたの他に3人いたとして、その3人が今までの職歴がすべて派遣長期満了だったとしたらあなたの優先順位が一番低くなります。つまり選考で落ちやすくなります。 ですが正社員までの繋ぎでこの3ヶ月就活がんばるってなら問題ないですし、正社員の就活がうまくいかず、違う派遣会社で仕事探すなら特に問題はありません。

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  • 研修一日目で見切りをつけて辞めていく人もいますよ。一番いけないのは中途半端な気持ちのまま仕事をすること。3か月やると決めたなら覚悟を決めてやる。コールセンターはメンタルをやられてしまって体調不良になり任期途中でいなくなる人もいるのもアルアルです。 派遣先は黙って代わりの新しい人を入れるだけです。

  • ふざけるな!と思われるかどうかは、あなたに任された仕事の裁量によります。ただ私の経験上で考えると、コールセンターはコール職員が1人辞めても、業務上差し支えない事が多いです。元々入れ替わりの激しい職種ですし。ただ、あなたを教育した人の立場になって考えると、ある意味それが無駄になったと思われても仕方ないですよね。

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