私は1度、主任との関係が悪くなり、無視されていました。

Question

私は1度、主任との関係が悪くなり、無視されていました。原因が分からず、ここに質問させて頂き、院長(歯科医院勤務)に相談をして、痛み分けで終わった感じです。

今、新卒の衛生士がおり、毎日頑張ってくれているのですが、昨日、終礼の挨拶時主任が、
「何か言うことあるんじゃい？みんなに聞いてもらえば。」と。
あ〜、怒ってるわ〜と思いながら、聞いていたら、新人衛生士が、患者さんの処置後にチェックして貰わなかったそうです。日中眠そうにしていたりで、主任のイライラが爆発してました。

こんなんじゃ任せられない。
やる気が感じられない。
衛生士皆が思っている。 などなど
もちろん怒られて当然ですし、医療ですから余計だと分かっているのですが、
この内容を私たちスタッフの前で言う必要があったのでしょうか？
その場にいた3名は、衛生士ではありません。「衛生士皆が思ってる」ことなら、衛生士同士で話し合えばいいと思うんです。
新人の子に衛生士としてのプライドはまだ無いと思いますが、人としてのプライドはある思います。
スタッフが大勢いる中でのお説教は、公開処刑に思え、反省するにも、みんなの前で怒られた という思いが邪魔してしまうのではないかと思いました。
皆さんはどう思いますか？

補足 今日、仲直り出来た？と聞いたら
いや、出来てないです。扉もばーん！と閉めたりして、怖くて声を掛けれませんでした。
といっていました。

Answer 1

この文面で感じたことを正直書くと・・・

最初の３行は、今の話には関係ない話と考えていいんですよね？
と、新人であろうが、（歯科？）衛生士のプライドはあるだろう…
と、仲直りではなく、謝罪（謝罪というのか…悪かったことについては…ですが）。

皆の前で…が、引っかかっているようですが…
言い方はともかく…眠そうにしている事や、業務を怠ったのであれば、一緒に働く人みんなに関係する事かと思います。

確かに、まずは、個人的に注意をするのが一般的かと思います。
わざわざ、朝礼で攻め立てる事はないですし…こういうのは、昔のやり方で、今はあまりない事です。

でも、仲直りではありません。
方法はどうかと思いますが、事実について注意を受けたのなら、まずは、反省して、自分の悪かったことについて、今後気を付けるといったことを伝える…からでしょう。
怖いからといって、声もかけずにいると、スルーされてる…反省してない…と感じられて、関係はますます悪くなると思います。

新人の子が、直接では難しいなら、誰かが間に立ってあげては？
主さんはできないですか？

方法はともかく、主任の方が正しいのは確かです。
主任がいくつくらいの方かわかりませんが…
私の年齢位…５０歳くらいだと、当たり前のように、そういう叱り方をされてきています。ので、小さい世界（個人病院のような所）で、仕事を続けていると、時代錯誤はあると思います。
でも、そこで仕事を続ける限りは、その主任と上手くやるしかありません。心ではどう思っていようが…
注意を受けたことに対して、反省し、これからは気を付ける…という事を、しっかり伝えられるようにしてあげてください。

その上で、まだ態度がきついようであれば、触らぬ神に祟りなし…
機嫌を損ねないように、働くしかないです。
たいていは、時間が解決してくれますよ。

私は看護師ですが…数年前、個人病院にいたことがあります。
そこでの主任が、似た感じでした。
機嫌をそこねると、大変なんで、みんな、彼女には逆らわない方針で適当にやってましたよ。
一番の古株なんで、目をつむらないと、そこではやっていけないですので…
恐らく…歯医者さんですよね？個人病院と似たような感じではないでしょうか？
今回に関しては、新人さんの仕事の仕方…仕事への向かい方に問題もあるようですし、まずは、謝るように…謝れる状況を作ってあげてほしいです。