今日からauのコールセンターで働かせて頂くことになりました。

Question

今日からauのコールセンターで働かせて頂くことになりました。(受信で修理と故障の受付)です。

前は飲食店でアルバイトを4年させて頂いてました。
全く違う仕事で、緊張してます。
泣きそうです。
ですがやれる所まで、焦らずやっていきたいと思ってます。

今日が初日なんですが、初日はどういった事をするものなのでしょうか？
入社手続きなどでしょうか？

経験された方などいらっしゃいましたら、お教え頂きたく思います。
宜しくお願いします。

補足

服装は自由なところなのですが、慣れるまでスーツで失礼させて頂きたいと思っております。
面接官の方からは、スーツじゃなくて大丈夫ですよとお言葉を頂いております。

Answer 1

スーツでなくても大丈夫です。
と言うか、どんな服装でもかまいません。
1ヶ月程は座学でそれから、OJT（横に先輩が着いての対応）です。
辞める人が多いですが、頑張って下さいね。