薬局の受付事務スタッフが暗い場合、その薬局にはもう行きませんか？ 薬局で責任者をしてます。最近入社した事務のスタッ…

Question

薬局の受付事務スタッフが暗い場合、その薬局にはもう行きませんか？

薬局で責任者をしてます。最近入社した事務のスタッフの接客が暗くて困っています。何度も指導していますが、愛想が悪いのは直りません。
直らないのはもう諦めていますが、これで患者が減るのは困ります。
そういう受付がいると次からは行かなくなるものなのでしょうか？
薬局の売上げは落ちるとおもいますか？

補足

薬局というのは調剤薬局です。
説明不足ですみません。

Answer 1

調剤薬局なら 関係なく行きます。
何度も個人情報等記入させられるのが面倒なので。
ただ普通の薬局なら、足は遠のくかもしれませんね。

[補足] 拝見しました。
調剤薬局でしたら大丈夫じゃないでしょうか。
本当に無愛想な方いらっしゃるところありますよ。
でも病院に近いし、薬さえもらえればいいので行ってます。
受付の方の愛想なんかきにしたことありませんよ！！

Answer 2

間違いなく売上は落ちます。
だって薬局は沢山ありますからお客様が選択するでしょう。
愛想が悪く暗い所は２度と行きたくありませんね。

調剤薬局，結構閉店してる所よく見ますよ。
今の内に何とかしないと。

Answer 3

間違いなく落ちると思います。