志望動機の添削をお願いします

Question

志望動機の添削をお願いしますコンタクトセンターの志望動機です。

私が貴社を志望する理由はクライアント様に代わりサービスを行い、クライアント様・お客様のWIN&WINな関係の架け橋の一員になれると共に、他社よりも「品質」誇りを持っている点に魅力を感じたからです。そのなかで営業職として、アルバイトで身につけた「ニーズを汲み取る力」でクライアント様の抱える問題を必ず解決出来るように努めます。そして、様々な業種の方と接することで、多種多様な価値観を自分のものとし、自己成長を図ると共に、クライアント様が満足して頂ける最高品質のコンタクトセンターを提供していきたいです。

Answer 1

あまり失礼な回答をすべきではないのですが…。

①まず「コンタクトセンター」というのは、コールセンターの請負業のことを指しているのでしょうか？（ex．ベルシステムとか、もしもしとか、安心ダイヤルとか）

② ①ということで、コールセンター事業の活用を提案する「営業職」を希望している、ということですか？

③「コンタクトセンター」と聞くとコンタクトレンズのチェーン店かな？と感じてしまうのは、私の感覚が歪んでいるのでしょうか？

④ ②の理解でよろしいのであれば、

・クライアント様が一事業部を、請負先に委託することを決断できるには、一営業（ことキャリアの浅い営業）の売り文句では歯牙にもかからぬ大英断が必要です。派遣社員を依頼する（←新規営業であれば、この最初のひとりの依頼を受けるだけでも大変です）よりも遥かに大変です。バイトレベルのキャリアを根拠に語ると、志望企業の担当者は不快感すら抱きかねません。

その「コンタクトセンター」とやらを何故選んだのか？何がしたいのか？何故他社ではなくウチを選んだのか？

私の読解力がないのだと思うのですが、まったく解らないです。

所謂「コールセンター」、「カスタマーセンター」などを知るいちばんの方法は、登録や応募をすること（「土・日のみのインバウンドの募集はありますか？」など）だと思います。

「WIN＆WIN」を成立させるのが、如何に難しいかを知っている人は、決して安易に口にしない言葉です。

＞クライアント様の抱える問題を“必ず”解決出来るように努めます。

←“必ず”という言葉を外部の方に対して言える場面は滅多にないです。
ていの良い言葉や生半可な知識を聞いた担当者は、プラスの印象は持たないです。