『コールセンター』は、鬼厳しいですか？？？ (((;ﾟ;Д;ﾟ;))) .

Question

『コールセンター』は、鬼厳しいですか？？？

(((;ﾟ;Д;ﾟ;)))

.クレジットカードのコールセンターに行くことになりました。

研修で覚える内容が多かったり
（自分は、物覚え悪いタイプです）・・・
研修でクライアントから精神的に超キツク言われたり・・・
（クライアントから精神的に攻撃を受けるらしい）
研修後も頭のおかしなクレイマーからボロクソ言われたり・・・
（死ね!!、ぶっ殺す!!、ふざけんじゃねえぞ!!オラアアアァァ!!…等）

とにかく凄くキツイ職場らしくて、人の入れ替わりも激しいらしいです。
今回も新しい人員補充で、センター責任者としては少し助かるとのこと。

男はスーツ勤務です。
体格が痩せたから、新しいスーツを買わなければならないかもしれません。

今回は自分も含め８人の補充で、男は自分１人・女は７人。
自分は２０代ですが、同じく２０代なのは７人の女の中で１人。
センター全体はほとんど女性で、男性は３，４人。

シフト制。

・・・とまあこんな感じです。

あ～～～～～行きたくないな。

だけど生活あるし。

（以前↓↓のような質問をしました。）
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1152402421

Answer 1

余計行きたくなくなっちゃったら申し訳ないんですが、ズバリ言わせていただくと、かなぁ～り鬼厳しいです。私は一週間くらい前まで、某電話会社の固定電話に関する料金センターで研修受けてましたが、３週間座学受けて、３日でテレトレ終わらせてOJTに入る予定だったのですが、初心者でも全然大丈夫とか散々推して来といて、私がスキル不足でテレトレが５日に伸ばしても終わらなくて６日目にテスト２回落ちただけで自己都合でやめさせられました。