電話受付事務で採用されました。12日目です。長文です。 面接でこの業界は理解するまで一年かかると言われました。

Question

電話受付事務で採用されました。12日目です。長文です。
面接でこの業界は理解するまで一年かかると言われました。

今迄簡単な一般事務しかしてません。電話も用件を聞き営業に伝える程度。小口十万位や銀行に行くとか事務用品の管理やアクセスのテキストボックスに入力だけとか…お茶だし、コピーとり等。
なのに日商簿記３級や財務会計主任者２級の資格を去年取得した為かそれで採用されたようです。

最初に流れを教えて頂き一週間前から一日の仕事を通してやってますが、覚えが悪い為、現金出納帳や売掛金確認等は、まだしなくてもいいと言われ二日だけして今はしてません。
事務所や現場の方も優しく初めての業界だからとゆっくりでいいからと言われています。
でも、午前中に昨日の銀行や現金の計算の日報処理がやっと理解できた程度で、営業の昨日の売上の計算が合わないのを修正する作業がわからなくて精神的に参ってます。
それと他の方の話の内容がわからなかったりして…。
他の人なら覚えが早いのではないかと…
昨日は、初めてミスはなかったのですが、11日間は、印鑑が抜けてたり、もれがあったりして自己嫌悪でした。
昨日やめたいと思っている、と事務員の教育のまた上の方に話しました。
その後、電話応対等していたら、初めて日々の業務にミスもなく、電話応対も業界の事が少し理解できた為か上手くでき、教育担当の方からスムーズにできていた。と言われたのですが…
営業の売上修正の間違いを見つける計算が実際わかりません。
そのうちわかってくるからと言われますが…
自分自身が馬鹿なんじゃないかと思ってしまいます。
専務にやめたいと伝えようとすると、察したのか早く帰ってしまい。
経理の上司の方には、休み空けには出勤すると伝えたのですが…
やる気はあるけど能力がついていきません。
どうすればいいですか？

Answer 1

まだ出来なくて当然！今は、とにかく慣れること。仕事を覚えるのはゆっくりでいいんです。
自信喪失するのもわかりますが、安易に「辞めたい」など言ってはいけません。聞いた方は、仕事云々より、その根性の無さに幻滅します。
「理解するまで1年」とは、1年間は覚えることだらけということ。どんな会社でも独自のやり方があり、同じ業種間での転職でも、慣れるまではベテランだって大変なんです。
まずは「疲れもあり、弱気になってすみません。今日から新たな気持ちで頑張ります。」と謝り、心機一転頑張って下さい。

Answer 2

まだ辞めるのはもったいない気がします。
覚えるのが大変・・・それを見越して会社はあなたを採用し、
接しているように思われます。
あなたは自己嫌悪に陥っているようですが、
そうなる前に無視されたり怒鳴られたりというところもあると聞きます。
そんなところなら一刻も早くやめたほうがいいとは思いますが、
あなたの会社は温かく見守ってくれている感じではないですか？
やる気があれば、能力は後からついてきます。
反省することは大事ですが、よけいなことは考えず、
同じミスをしないように心がけ、メモを取りながら、まずしばらくは
頑張ってみてはいかがでしょう。

Answer 3

大丈夫ですよ。
おそらく半年もすれば「あぁそんなこともあったなぁ」って思えますから。
せっかく入社したのに2週間で辞めてどうするんです？
甘えてちゃダメですよ！
1年経ってまだ自分に合わないと思うようなら、それから辞めることを考えたらどうですか？
ガンバッテ！