発達障害の傾向がある人に対しての指導について 40代中途採用の後輩がいて指導を任されています。

Question

発達障害の傾向がある人に対しての指導について

40代中途採用の後輩がいて指導を任されています。ADHDの傾向が見られ（内容については長くなってしまうので省略します）、物事の本質を捉えるのが難しいようで、他の人への指導とは全く異なり一年かけてなんとか指導をしてきました。
ただ、転職当初は本人が自分が仕事覚えられないこんな職場がおかしいと言わんばかりの態度だったばかりに、上司からパワハラに近い説教を受ける事態になってしまい、体調を崩し、異動して私の元にやってきました。
本人がこんなやり方はなってないと言うので、本人に合わせた形で根気よく仕事を教えていました。ですが、途中で40代中途の割に仕事のスキルがないことに気付き、何度も同じことを繰り返して聞かれることに疲れてしまい、私も上から物を言う発言をしてしまいました。それは反省して本人に謝罪し、その際に本人へ社会人としてのスキルが足りてない旨の話をしました。頑張ってほしいという気持ちがあったからです。
それから数ヶ月経ち、作業に関しては他の人と比べると遅いですが、なかなか成長したかと思います。
そんな中余裕がなさそうだった時に、前に余裕を持って仕事するよう伝えたこともあり、声をかけて色々話しました。
その際に「今の姿は本来の姿じゃない」と言われ、愕然としました。今の姿というのは仕事ができないと周囲に思われている自分のことのようです。元々何か指摘するとぱっと言い訳が出てくるような人ですが、その人の「私は悪くない。悪いのはこの職場」という本音が出たんだなと思いました。
深く書いていませんが、凄く色々あって今に至っています。心の底からこの人の味方になるんじゃなかったと後悔し、ストレスでずっと胸が痛いです。
もう顔も見たくないなんて子供みたいなことを考えてしまいます。相手の方は40代ですが、考え方が幼いようです。本人は無自覚で、むしろ自分の考え方最高と思っているような気がします。会話は当然噛み合わないですが、噛み合ってないことに気づいてないと思います。むしろ笑顔で色んな人に話しかける自分素敵と思っている気がします。

長くなってしまいましたが、発達障害の傾向があるような方を指導する場合、病院の受診を勧める等、本人にその旨伝えてもいいのでしょうか。
また、今相手へストレスフルな状態なのでしばらく指導は能面状態で行うことになりそうです。抽象的になりますが、合わない相手への指導は今後どうしていけばいいのでしょうか。
補足ですが、私は相手の方より年下です。若ければ大人になれば変わるよ、と思うところですが、立派な大人でした。偉そうにやり方にケチつける割に、受け身で自分事と捉えず、仕事のやり方を自分で考えないのでやっかいです。

Answer 1

先に対策を申し上げると。
聴覚から学ぶことは不向きなようなので。

①視覚からうったえかけること
見える化・メモに書いて貼る
指示書を出す
図やイラストや単語で書いて説明

②短い言葉かつ具体的な指示が必要
他の人と違って想像ができなかったり、長文や長い話が苦手で記憶に残らなかったりするみたいなので、短い言葉でかつ具体的に指示をする
例えば「昨日言ってた◯◯部署のAさん覚えてますか？あのポニーテールの。Aさんにこの資料渡してきてもらっていいですか？」は「◯◯部署のAさんにこの資料渡してきてください」みたいな感じです。
雑談入れない、他の情報入れない工夫が必要となりそうです。

③報告連絡相談が苦手で受け身
過集中してしまったり自分発信がどうしても苦手みたいで、ホウレンソウが苦手みたいなので。こちらから適度に進捗状況確認して差し上げないとならない。

たぶんこの辺りかなと。
あとかなり常識が身についていないので。
身につけようとしても身につかないんだと思います。③もそうですが…。
質問者さんに申し上げたいのはできるだけ親身にはならずに関わりを極力減らしてください。

可哀想ですが。
淡々と短い言葉で具体的に指示だけして。
あとは進捗状況確認だけして。
できるだけ関わりを減らす。

私は職場ではなく。
夫が発達障がいです。
未診断ですが、恐らく検査をしたら確定されると思います。常識が備わっておらず、かなりズレてます。自分の気持ちや意見や自分の状況を言語化できていません。相手や周りに状況を把握できていません。自分発信がなく受け身です。報告連絡相談ができません。そのため、職場ではかなり周りの方がしんどい思いをしてそうです。
なんせ、私もしんどいです。
カサンドラ状態です。

本人曰く雑談や会議がかなり苦手みたいです。作業に関してだけは夫はかなり得意で必要とされているようですが、コミュニケーション面がかなりやばいので…。

可哀想ですが、親身にならない。
関わりを最小限にする。
これがベストと思います。
質問者さんも毎日のことですからカサンドラ状態なのではないかと思いました。

私は離婚予定です。
話し合いができない。
話に具体性がない。
気持ちのやり取りができない。
暖簾に腕押しやぬかに釘でしんどいです。
お気持ちお察しいたします。

ちなみに発達障がいかもしれない調べてもらってはいかがと言うのは危険です。一歩間違えたら差別だなんだと訴えられかねない。家族が気付いて病院に連れて行ってあげるしか無いのが職場の辛いところですね…。

Answer 2

残念ですが発達障害の方でも他責タイプの方は何をやってもどんな指導をしても無駄に終わります。あなたの様に気長に教えてくれる環境なんか皆無ですよ。マイルール中心、でミスして自分に非があっても自分は悪くない。悪いのは〇〇となる訳です。そして頭を使う仕事は壊滅的で指示が無ければ動かない。酷い方は指示が無ければ自発的にできる事は呼吸とトイレと遊びに行く事だけと言う人間もいる。
自責タイプの方は周囲の方が協力し合いどうにかしてやろうとなりますが、他責タイプの方は周囲の人間が逃げて終わり。そして一番接している方が精神を病んで退職に追い込まれる事がある。
病院で検査とか考えない方が良いです。常識や普通は通じませんから病院を勧めたらモラハラだ！パワハラだ！と騒ぎ立てるでしょう。
100歩譲って病院へ行っても本人が困っていないから発達障害と診断される可能性は低い。仮に発達障害と診断されても本人は受容しないでしょう。
従って病院へ行っても改善する事はありません。

自分なら「精神障害者保健福祉手帳を持ってるなら会社に提出してね」と優しくグサッと言うかな。