23歳 店長職辛い

Question

23歳 店長職辛い私、現在23歳男、某大手飲食店チェーン店の店長です。

今の店舗は従業員約30名程度です。

今の店舗が店長としては初めての店舗です。

着任したての頃はやる気に満ち溢れていました。

しかし日が経つにつれ心身共に辛くなってきました。

従業員同士の人間関係があまり良くなく、愚痴や文句をいつも店長の私に色々な方が言ってきたり...

その人間関係を良くするのが私の仕事なのは分かっておりますが。

休みの日も店から連絡はしょっちゅう来たり、勿論緊急の電話の時もありますが。
会社独自の従業員、社員同士がメッセージを送れる専用アプリあるのですが、休みの日も何かしら従業員から連絡やシフトの相談などなど...何も連絡無い日の方が多いです。

公休日も上長から、〇〇報告してください等メールある日もあり、店長になってから公休日に社用携帯の通知が鳴るのが凄くストレスです

シフト作るのにも会社から与えられる従業員の労働時間があまりにもシビアで、みんなの雇用確保する為に頑張ってシフト作ってますが、やはり従業員からは稼げない等不満の声もあったり....

とにかくストレスがどんどん蓄積されてます現在。

喉の違和感、たまに呼吸苦しい、常に倦怠感、休みの日体が重すぎて昼過ぎまで起きれない、喉の乾きが異常、頻尿、頭痛する日が多い

上記の症状が現在あり、店長なってから明らかに体がおかしくなってるのを実感してます。

せっかく23歳で店長に昇格になり、店舗運営頑張っていかないと行けないのはわかりますがこのままだと体が持たなそうで。。

友人も知り合いも全く居ない地域で今働いてるので、休日も1人でそれも辛く、ストレス解消もなかなかできず。

いっその事転職して人生やり直したいですが、その勇気がなかなか出ず。

話がめちゃくちゃで申し訳ないです。

なんでも良いので今の私にアドバイス等頂けると助かります。。

補足

職場は基本的に社員は、店長のみ。
副店長などの役職は無く、完全に店長私1人、後は全員アルバイトで店舗全体運営してます。

上長(エリアマネージャー)にもなかなか相談出来る関係ではないです...

Answer 1

自分が店長になれたのはもう少し年を食ってからなんだけど、まぁそんな感じですよね。

自分はもう少し無責任だったなぁ。

「休みの時に緊急時以外は連絡してくるな！」「不満があってもお店で他人の悪口は禁止！」「それは前の店長のルール。今は今の店長のルールを守れ！」など、独自にルールを作って例外は許しませんでした。
連絡の八割はしょーもない内容です。「本当に今、俺に言う必要があるのか？」という内容。

店長のプライベートも尊重するということをアルバイトさんに教育するのも店長の役目です。

完全に大人しくなったわけではないですが、意外と言えば解決することもあるんですよ。
間違っても良いですから、店長の方針はしっかり示さないと、アルバイトさんは好き勝手なことを言ってきます。
まともに受け止めては、精神が崩壊してしまいますよ。

店長が働きやすい環境を作れるのは店長自身しかいません。
本部とか他人が助けてくれるわけではない以上、自分で自分の身を守るしかないです。

Answer 2

飲食業は朝から晩まで時間も長いし、ハードだと思います。
正社員になれば、土日祝日は休みにくいし、パートやバイトが急に休む時は出なきゃ行けない…。
週一の休みがないのも良くあるでしょう。
今は若いから、なんとか出来ても、長く続けられる仕事か…と考えると悩むところですね…。
転職はスキルや資格の問題、さらにコロナ禍という事もあり、選択肢がどれだけあるか…。
職安の職業訓練をご存知でしょうか？
支給を受けながら、資格やスキルを身につけられる制度です。
スキルアップして、より希望の仕事や、良い条件を選択できるならば、勉強しながら、就活するというやり方も良いと思います。
まずは地元のハローワークでどんなトレーニングをしているか、調べてみではいかがでしょう？

Answer 3

飲食店は、このコロナ禍は大変でしょうね。

責任者は、従業員をまとめたり、愚痴を聞いてあげたり、売上は常に上から言われるし、休みと言う休みも取れなかったりで、ストレスは半端ないですよね。

店長補佐や副店長もいないのでしょうか？ 頼れる方を育てた方が良いです。

私は、福祉事業所にて責任者をしてます。以前は10年程店長として勤めていたこともあります。

日々悩みや愚痴やトラブルを宥めたりと色々ありますよね。ストレスを蓄積していけば、自分がこころの病気になってしまいます。

ストレスはその日に解消して、翌日に持ち越さない様にしてます。リラックス出来る趣味等は何かありませんか？

onとoffと切り替えることが出来れば、ストレスも溜まりにくいです。

Answer 4

こんばんは

休みに休めないのはすごく辛いと思います
気が休まらないですよね
その生活、いつまでできるかな？って考えたときに厳しいですよね
からだもそうですが、精神的にやられてしまうと思います
今すぐではなくても、将来を見据えて求人のネット検索しながら転職考えてもいいと思いますよ