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ワクチン接種コールセンターの派遣バイトで働いていらっしゃる方はいますか?

ワクチン接種コールセンターの派遣バイトで働いていらっしゃる方はいますか?時給が魅力的なのですが、難しい業務だったり、クレーマーが多いのでしょうか。 また、職場環境はコロナ対策はされていますか? 通販のコールセンターのオペレーターとして、数年働いた経験がある為、応募を検討しています。 ですが、あまりにも求人が多いので、辞める人も多いのかと気になってしまいます。

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

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    某市のワクチン接種コールセンターでバイトしている者(単発派遣)です。gw限定の3日間だけです。 業務内容は、電話で話して予約の代行です。あとは接種に関する質問に答えるって感じです。 パソコンに情報を打ち込むだけなんで簡単です。 昨日は初日でした。個別接種の受付開始日ということもあり、電話がなりっぱなし。予約は1時間で埋まる。あとは、次の予定を伝えて、申し訳ありませんって謝罪したって感じですね。 専用的な内容やクレームは上長(と言っても時給が高い派遣さん)に変わって対応してもらいました。 クレームに関しては、高齢者ばかりだから、電話が繋がりにくい・ネットが苦手・予約埋まるのが早い的なことで不満を言われるくらいですかね。 コロナ対策は、空調・マスク・消毒・検温・出入口が開けっ放し・くらいですかね。 コールセンターの場所は秘密なんで窓は開けません。デスクの距離は近すぎず離れすぎずって感じ。かな。 個人情報の観点から、携帯・筆記用具の持ち込み禁止でした。私物はロッカー。 こんな感じです。 私には初めてのコールセンターだったので、気疲れはしましたが、難しくは感じませんでした。

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